浙江杭州2020年4月18日 /美通社/ -- 2020年4月15日,由四川省美容整形協會經營管理分會主辦,華東寧波醫藥有限公司、韓國LG化學共同承辦的“回歸醫療本質,重塑醫美價值”醫美運營新模式研討會,暨伊婉領航者(CEO)論壇在“中國醫美之都”四川成都召開。
四川省美容整形協會常務副會長潘寧,四川省美容整形協會經營管理分會會長李海,成都市醫療美容產業協會會長王杭,四川省美容整形協會經營管理分會副會長薛紅、朱楊柳與秘書長李勇,華東寧波醫藥有限公司總經理周險峰、醫美事業部總經理蔡大謀、執行董事助理吳鳳娟出席了本次會議。
成都藝星醫學美容醫院總經理張進、成都美容整形醫院總經理吳洪勇、成都軍大醫院總經理馬建星、成都圣丹福醫學美容醫院總經理朱菊紅、四川晶膚連鎖醫學美容醫院有限公司副總經理葛雪、成都銅雀臺醫學美容醫院運營總監陳雪等作為醫美機構代表,也是親臨現場積極探討,共同為中國醫美行業更好的明天出謀劃策。
行業亂象叢生,重塑醫美價值體系勢在必行
中國整形美容協會作為行業指導機構,對于醫美“回歸醫療本質、重塑醫美價值”倡議已久,中國整形美容協會副秘書長曹德全對本次會議的召開表示了極大的支持和關注,特發視頻致辭:“如今的醫美市場充斥著收費不規范、低價競爭泛濫等亂象,長期發展下去,將會對行業造成嚴重危害,希望通過本次會議研討,為中國醫美行業良性發展提供新的可行方向。”
會議主辦方四川美容整形協會經營管理分會會長李海在會議開始也進行了致辭表示:“醫美行業想要長期健康發展,離不開對行業服務、運營、營銷的整體管控,本次會議希望在行業精英的思維碰撞下,從規范收費模式著手落實,把醫美市場精細化運營模式推向一個新的高度。”
作為本次會議的承辦方,華東寧波醫藥有限公司總經理周險峰針對會議召開的目的,也發表了頗具建設性的看法:“目前醫美市場價格混亂,客戶忠誠度偏低,機構的經營成本和營銷成本大幅度上升。面對這些問題,最好的策略就是回歸產品本質,回歸客戶需求本質,回歸醫療本質,從而引導整個行業朝著健康有序的方向發展。“
其實,對于醫療價值的回歸,在整形技術頗為發達的中國臺灣地區早已進行了相關嘗試,本次會議也特意邀請到了臺灣整形美容協會的潘會長進行了視頻采訪,潘會長表示“在臺灣,低價競爭的機構只會曇花一現,只有堅持醫療本質,才能走得長遠。而只有打造性價比高的內容,醫生價值好,價格符合消費者需求,才算做回歸醫療本質。”
協同探討,共商共建醫美收費新模式
到會的醫美界專家和機構代表,對當前醫美行業收費亂象的嚴重性和制定相關規則的迫切性也達成了高度共識,紛紛展開頭腦風暴,圍繞新的合理收費模式進行了相關討論。
四川華美紫馨醫學美容醫院總經理薛紅就表示:醫美價格定位,既要考慮投資回報,也要和市場的需求相關聯,找好產品定位的同時,也要做好增值服務,提高顧客滿意度,以及做到可持續化發展,都是重中之重。
四川大學華西口腔醫院醫療美容科主任兼成都市醫療美容產業協會會長的王杭教授,對合理的收費模式體系、醫美單項目價值觀、醫療本質核心理念等問題進行了深刻闡述,并分享了自己的經歷與心得體會。
王杭教授認為,最理想的收費模式就是價格區間合理,綜合品牌、服務、醫生、產品價值到整個收費體系,把這種價值觀傳遞給消費者,才能真正滿足消費者的多元化、個性化需求。而伊婉在國際上有非常具有影響力的“Diamond5”的標準設計與注射打法,這就可以作為整體的體系收費的模板。
這和綜合“醫生醫療技術+醫美機構服務+醫美產品”為價值導向的部位收費模式的理念是不謀而合的,從醫美行業的長期發展來看,采取“部位收費模式”是各大醫美機構眾望所歸,也是行業趨勢所在,但是這一收費模式在具體實踐中是否存在困難,則需要更多的實例來驗證。
四川省美容整形協會經營管理分會秘書長兼任成都八大處醫學美容醫院院長的李勇,就部位收費模式在八大處的落地情況進行了相關說明,并特別指出“價格的制定應綜合考慮手術耗材、器械、醫療人員、產品成本,要能體現醫師的注射價值,并且更要考慮政策的合規性,在保證大方向正確的情況下再來合理推進。”
四川米蘭柏羽醫學美容醫院總經理朱楊柳,就醫美收費模式調整方面,也發表了獨到深刻的見解:“醫美行業想要長期發展,需要足夠的空間去支撐,最好實施多種模式并行的綜合收費模式,如將材料計費方式、醫生技術收費方式、按部位收費模式綜合運用,有質量有序地推進,最終達成行業共識。”
回歸本質,華東寧波力推部位收費新模式
華東寧波醫藥有限公司作為伊婉玻尿酸中國區總代理,也是中國醫美行業先行者,正在目睹著、經歷著價格亂象所帶來的困擾。所以,促進中國醫美行業收費模式的革新,華東寧波醫藥責無旁貸。
華東寧波醫藥在行業內率先提出“部位收費模式”:結合醫美機構服務及產品價值,突出醫生的醫療技術及審美水平等價值來綜合定價,收費相對更加透明,定價相對更加合理,從而真正落實讓醫美行業“回歸醫療本質,重塑醫美價值”。
華東寧波醫藥有限公司聯合韓國LG化學共同主辦的伊婉明星臉第三季活動中,就已積極倡導與國際接軌的部位收費新模式,并攜手百家醫美機構率先垂范,相信在行業人士的共同努力下,中國醫美市場的秩序化指日可待,醫美行業的春天即將來臨。
賦能共生,共建醫美行業良性生態
會議的最后,兼任四川省美容整形協會經營管理分會副會長和華東寧波醫藥有限公司醫美事業部總經理的蔡大謀對本次會議進行了總結。
蔡總表示,華東寧波醫藥作為本次會議的承辦方,積極促進中國醫美行業收費模式革新,推動“按部位收費模式”的落地,根本目的還是在于為機構賦能,讓機構在健康的醫美環境下得以可持續發展。
在華東寧波醫藥看來,機構和廠家是共生共贏的關系,只有機構得以繁榮,廠家才能持久發展。所以,作為和醫美機構有密切合作的伊婉玻尿酸的背后品牌方,韓國LG化學和華東寧波醫藥在為機構賦能方面一直在做出積極嘗試,比如推出的微博話題“一個部位拯救一張臉”和“守護最美逆行天使”,閱讀量分別突破了3.6億和12億,為機構帶來了高曝光和品牌賦能。
為機構賦能,與機構共生,是華東寧波醫藥作為醫美供應商的初心所在。未來,華東寧波醫藥也會始終堅持以醫美市場的共同繁榮為己任,謹記企業責任,以保障求美者和機構利益為出發點,與機構互幫互助、相互信賴,不斷探索醫美行業良性發展新方向,共同創造健康、綠色、有序的醫美明天。