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大家保險APP獲評“年度值得關注保險服務品牌”

2020-12-18 12:56 4046
12月9日,由和訊網主辦的“第十八屆中國財經風云榜之保險行業評選”結果揭曉,大家保險集團推出的“大家保險APP”榮獲“年度值得關注保險服務品牌”獎,標志著集團互聯網科技創新成果獲得社會和客戶認可。

北京2020年12月18日 /美通社/ -- 12月9日,由和訊網主辦的“第十八屆中國財經風云榜之保險行業評選”結果揭曉,大家保險集團推出的“大家保險APP”榮獲“年度值得關注保險服務品牌”獎,標志著集團互聯網科技創新成果獲得社會和客戶認可。

大家保險APP獲評“年度值得關注保險服務品牌”
大家保險APP獲評“年度值得關注保險服務品牌”

“大家保險APP”是大家保險直接面向客戶(To C)的核心移動客戶端,是大家保險集團及各子公司為客戶提供線上服務的重要載體。

2020年初上線以來,“大家保險APP”充分發揮大家保險集團在牌照、機構、渠道、平臺等方面的綜合優勢,通過科技賦能和技術創新,以用戶反饋和數據運營為抓手,不斷豐富和優化APP服務和功能,歷經2次大版本升級,25個小版本的迭代,上線10余個保險產品,提供近50項線上服務。APP上不僅保險產品和服務體系日趨完善,而且接入了錢包、養老服務、健康生活、車主板塊、積分商城、天氣預告等功能,打造了使用場景豐富的“環保險生態體系”。

同時,“大家保險APP” 還進一步實現了與線下網點服務、電話中心服務的“實時互聯互通”,大大提升了客戶辦理業務的效率和體驗。通過線上線下相結合的運營模式,打破了線上線下客群邊界、平臺邊界、空間邊界和時效邊界,讓消費者能夠真正享受隨時隨地、全天候的服務。

“大家保險APP”既滿足了用戶的現實需求,同時提升了用戶的獲得感,在傳統節日、熱點事件發生、集團周年慶等重要時間點開展了“貴州黑巖小學食堂重建公益計劃”“爸氣有你2020評選”“兒童安全大家守護”等形式豐富的用戶活動,積極踐行社會責任、回饋社會與用戶。

“大家保險APP”持續為用戶提供服務、創造價值,同時,也收到了用戶的積極反饋,在不到一年的時間內登錄用戶就突破了100萬人,月活用戶超過10萬人。

中國財經風云榜由和訊網于2003年發起、中國證券市場研究設計中心(SEEC)等機構聯合主辦的財經互聯網大型評選活動,面向全財經行業。歷屆風云榜評選均設置了包括保險、銀行基金期貨、證券公司等金融各領域的多個獎項,已經成為金融行業最權威、最有影響力的年度評選之一,得到國內主流媒體的密切關注和廣泛報道。

消息來源:大家保險有限責任公司
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關鍵詞: 財經/金融 保險業
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