杭州2021年7月1日 /美通社/ -- 6月30日,瑪氏中國受邀參加在杭州舉辦的2021食品飲料創新論壇FBIF,瑪氏箭牌中國區總裁Larry Feng代表瑪氏中國出席論壇首日的全體大會圓桌論壇環節,分享“新消費”時代,瑪氏在“未來始于當下”企業愿景和“以人為本”理念驅動下的創新實踐與成果。以“探索新增量”為主題,本次FBIF論壇廣邀食品飲料行業巨頭及新銳品牌濟濟一堂,共同就行業未來創新發展趨勢展開討論。
外部消費需求的變遷,驅動了前所未有的商業變革。作為一家負責任、有引領意識的行業領軍企業,瑪氏一直在企業愿景和五大原則的指引下,堅定秉承“以人為本”的創新理念,不斷創新企業的創新方式。“這不僅表現為滿足消費者日新月異的需求;也體現在關注每位瑪氏同事,以愿景和文化激發他們的創新能動力。”Larry Feng表示,“我們希望能攜手企業內部同事與外部合作伙伴,共同建立一個更互惠開放、豐富多元的消費市場,不斷滿足消費者對美好生活的追求。”
為此,瑪氏從人本創新理念出發,通過企業內生力的良性增長,推動與行業伙伴的互惠合作,從產品研發、運營管理、營銷渠道等多方發力,實現內外結合的全方位創新轉型與高質量發展。
創新為開山之刃
在產品層面,瑪氏堅持以消費者洞察為核心,捕捉年輕群體健康化、個性化、定制化和趣味化的消費需求,快速實現了品類創新與配方升級,研發上市德芙零糖黑巧克力和益達膠原蛋白肽系列;并先后與味全、奈雪的茶等品牌聯名,打造更多元趣味的產品組合;今年,瑪氏還將在中國首次引入冰淇淋產線,愈加靈活地為更多城市和地區的消費者提供新鮮美味的產品。
此外,瑪氏也在生產運營和供銷渠道方面持續創新,包括投資1億美元在天津設立寵物食品工廠,打造智能化的工廠生產模式;深化與電商、互聯網和社交媒體平臺的合作,通過數字化工具優化品牌營銷和觸達模式,建立與消費者有效的雙向溝通渠道等,實現更及時精準地捕捉和洞察本土消費需求,提升渠道轉化率與品牌獲客率。
品質為百年基石
對于創新的大膽嘗試,是瑪氏在新時代開拓進取的開山之刃;而對于品質的執著追求,則是瑪氏歷經風雨依舊屹立的百年基石。瑪氏相信,高質量的產品與服務蘊藏著鑄就美好明天的力量,并將打造符合消費者需求的個性化、定制化創新產品視作目標與使命。
憑借在品質創新與可持續增長方面的經年行動與努力,瑪氏中國在剛剛落下帷幕的國際品質節上,二度榮膺 “2021行業品質典范獎”,再次肯定了瑪氏以對品質的堅守,推動企業實現全價值鏈人本創新的成果與志愿。
作為一家扎根中國30余年的家族企業,瑪氏有著執行長期戰略的耐心與遠見。秉持“未來始于當下”的企業愿景和“質量、責任、互惠、效率、自主”的五大原則,瑪氏將繼續以企業文化為牽引、以人為創新核心,敏捷反應、靈活創新,通過與內外部的互惠合作,攜手打造可持續的創新生態模式,引領行業的創新與高質量發展,為人們及愛寵創造一個更加美好的明天。