深圳2021年9月28日 /美通社/ -- 9月15日,由《商學院》雜志主辦,《中國經營報》、中經報智庫聯合主辦的“價值驅動成長 -- 2021年第五屆《商學院》商業領袖高峰論壇暨第五屆尋找中國最具價值企業頒獎典禮”在北京隆重舉辦。招商信諾人壽保險有限公司(簡稱為“招商信諾人壽”)憑借多元化的產品及貼心的服務,摘得“優秀產品價值獎”殊榮。
此次被授予“優秀產品價值獎”得益于招商信諾人壽自2003年成立以來,堅持以客戶為中心,開發了多款兼具多元與定制化的保險產品,以滿足客戶不同人生周期保障的配置需求;并于2019年創建了高凈值客戶專屬服務品牌“家和”,在為客戶提供以保險保障為核心的財富傳承及健康管理定制化解決方案的同時,還在健康管理、品質生活方式體驗等多個層面提供定制化專屬增值服務。
“以客戶需求為導向”多元定制化的保險保障體系。在保險保障方面,招商信諾人壽不斷設計優化客戶及其家族切實所需的保障產品,滿足其財富管理和傳承及一站式健康管理的需求,構筑財富和健康安全的重要防線。例如:以財富傳承為主基調的“傳家系列”、以高品質醫療服務為標準的中高端醫療險“醇享醇悅系列”、企業留才利器“團體中高端醫療系列”以及關注退休保障的“自在系列”等。
在品質服務方面,招商信諾人壽建立了一體化、個性化、高品質的VIP客戶專享權益體系,包括:全程“管家式”的私人醫生服務體系 -- 從私屬醫療管家、專屬病案管理服務到聯動國內外上千位醫療專家組成的團隊,為客戶提供覆蓋健康與疾病全程的醫療健康服務;綠色“直通式”的重疾管理體系 -- 從國內外專家第二診療意見到境內外就醫、住院安排,從藥品購買規劃服務到藥品遞送上門服務等,直通全球40多個國家和地區的1,500,000多家醫療機構,幫助客戶“全球找醫”、“全球找藥”,與病魔時間賽跑;整合“一站式”的康養服務體系 -- 身心健康體檢、心理援助計劃、上門護理、上門理療、中醫調養、全球緊急救援,不一而足,力求精細化深耕客戶需求,靈活定制,滿足客戶個性化品質需求。
在本屆論壇上,招商信諾人壽還聯合胡潤百富、《商學院》雜志,重磅發布《2021中國高凈值人群健康投資白皮書》,從財富健康和身心健康兩個維度,對在健康服務領域有領先需求的高凈值人群進行研究,全面揭示其健康、財富、傳承的密碼,從中發現對健康服務產業發展有益的啟示。
基于持續對客戶需求的深刻洞察,招商信諾人壽致力通過一系列的產品及配套服務體系的精雕細琢,全面打造招商信諾人壽的產品價值體系,讓招商信諾人壽得以滿足不同層次客戶的需求,提供具品質的保險服務。未來,招商信諾人壽將繼續秉持“以客戶為中心”的經營理念,推進產品與服務持續創新,幫助更多的人更健康,更幸福,更有保障!