上海2022年1月4日 /美通社/ -- 百聯曲陽購物中心自2019年開業后，專注于虹口曲陽社區的文、體、娛的城市生活方式精心打造：社區性的親子文體活動、聯動五星體育會客廳的多場線下觀賽活動。2021-2022年百聯曲陽購物中心再接再厲，為曲陽地區市民引進更多的文、體、娛、藝項目。扎根社區打造“15分鐘本地生活服務圈”的生活方式，持續創造身邊的美好生活。
1月2日，現場邀請了上海市虹口區文化和旅游局、上海市虹口區體育局、上海百聯集團股份有限公司、上海五星體育傳媒有限公司、上海市虹口區委宣傳部文改科、上海市虹口區社會文化管理所以及各街道領導代表來到百聯曲陽購物中心，參加本次【陽光·樂動午茶】鄰劇場開幕表演暨五星會客廳升級揭幕。
百聯曲陽購物中心通過對六樓“鄰空間”為期半年的全新打造，2021年底將以全新的面貌為廣大市民帶去一個更有活力、動感、年輕的文化藝術空間。百聯曲陽購物中心“鄰空間”不僅引進了曲陽地區首個商業體文化演出的“鄰劇場”演藝空間，還攜手滬上知名體育機構“呈康體育”打造了包括了滑板公園以及籃球天地的全新體育空間。為提升社區體育、文化、娛樂、藝術的多場景體驗，傳承虹口區的體育文化，百聯曲陽購物中心與上海電視臺五星體育頻道合作升級改造了“五星會客廳”，將在未來為大家帶來更多、更好的體育賽事見面會、體育社區賽、大師面對面等體育活動。
百聯曲陽購物中心以面向社區客群的精準定位，輔以高校年輕潮人及精致商務白領，主打精神文化娛樂活力互動新生活，為不同需求的群體提供多元化的社交平臺，加深社區居民間場景式的互動、體驗，創造一個更具人情味的社交空間，必將成為各類興趣愛好者交流聯系的集聚地。
百聯曲陽將數字化浸入購物中心業務與社區生活服務；一方面強化員工、用戶、商品和業務場景的內部生態數字化基礎能力，另一方面與社交、電商、大數據、和零售解決方案等外部生態連接共創，使社區型購物中心擁有更敏捷更靈活的線上線下融合聯動能力，讓“鄰空間”集聚和涌現出如“鄰劇場”、“五星會客廳”等更豐富的生活社交場景，持續深化其在3公里范圍內用戶心智中，社區生活中心的情感認知和價值認同。
百聯曲陽購物中心聯手百聯全渠道電商，通過后者在集團多業態數字化轉型中鍛造的科技服務能力，深挖百聯通會員價值，圍繞鄰里生活的多重觸點，提供更好的在地服務體驗，實現與用戶的持續連接；同時基于百聯股份不斷深化的數字化業務場景管控，提升跨部門的數字化協同運營體系。
一、依托內外“數字雙生態”，實現消費者的持續連接
百聯曲陽購物中心采用百聯全渠道電商的數字化觸點工具矩陣，圍繞鄰里生活延展出一個融合線上和線下的數字化連接閉環。用戶通過門店小程序、社群、視頻號、公眾號第一時間接收商品、文化、體育、娛樂、藝術和公益活動信息，領取到店優惠券。
百聯曲陽購物中心的微信公眾號在這里成為用戶觸點連接閉環中，消費和體驗場景的前置環節，用戶參與活動、使用停車繳費服務、開通無感積分、簽到、購買團購券、第三方平臺導流活動等，都從掃碼關注商場公眾號開始，然后參與場景體驗，也形成了門店的流量聚合和流量運營陣地。
二、發揮體系能力，提升跨部門的數字化協同運營能力
百聯曲陽購物中心成立了跨部門的數字化運營小組，團隊成員來自運營、社群、樓管、信息部。曲陽的數字化運營團隊通過百聯股份數字資產與理念，強化內部數字運營能力，洞察線上平臺用戶畫像，定期以workshop的方式的交流和復盤，就運營執行過程中的細節、問題進行深入探討，并梳理出相應的解決方案。
從2021年10月改版的門店小程序上線至2021年12月底，百聯曲陽的微信公眾號關注粉絲數增長1倍，門店小程序的日均流量增長2.4倍，門店小程序日均訂單數增長10倍，會員簽到頻道的留存率達53%,同時常規的活動和大促活動都已覆蓋到所有場內的租賃商戶。
百聯曲陽購物中心致力于打造社區生活中心，圍繞周邊消費者，與內外部合作伙伴共創共增長，深入探索社區型購物中心的數字化生態發展之路，為周邊居民提供在地“鄰生活”提案，促進15分鐘社區生活圈的多元集聚與業態煥新，持續創造“鄰”身邊的美好生活。
百聯曲陽購物購物中心“鄰空間”亮點
亮點1：“鄰劇場”-“隨心賞”
百聯曲陽購物中心的鄰劇場是商業微劇場，以6至60歲觀眾為服務群體，劇目的內容涵蓋了話劇、音樂會、兒童劇、戲曲等。將藝術和商業進行了有機的結合，繁榮了虹口區曲陽地區的市民文化生活，打造了“我們的主題這里寫’的市民文化生活圈最終標語，鄰劇場的服務團隊更將努力前行。
亮點2：“大眾書局”-“隨心閱”
精選·格調·私享·生活+，大眾書局位于百年曲陽購物中心6樓， 一本好書可以照亮人生，一家好書店可以照亮一座城市，書店便不只是地標，更成為散發優雅書香，承載城市氣質的最好載體。現在的功能除了閱讀還要更多。將經營理念延伸，或深入為一種生活的美學。“讓身邊就有書店、讓書店更有創意、讓閱讀更有品味”致力于打造最美書店。
亮點3：“電影院”-“隨心看”
紅星電影世界曲陽百聯店現已入住曲陽百聯購物中心6樓，于2019年11月正式開業。影城共設8個影廳，959個座位。引入了影業首個三星Onyx LED廳及RealD Cinema精品廳，并設有芝華士豪華VIP廳，設計風格融合了北歐風，典雅奢華，將觀影場所打造成為簡約舒適的娛樂休閑空間，為觀眾帶來優質、科技的全新觀影體驗。
亮點4：“呈康體育”-“隨心動”
運動能夠幫助青少年強健體魄，讓孩子能夠健康快樂的成長，從而實現年輕人的理想與抱負。呈康體育致力于青少年籃球培訓，以誠信為本，用最專業的素養，不斷創新的思維，勇于進取的心態來擔負起他們的社會責任，幫助學生 強健體魄，創造價值，實現夢想，在激烈的拼搶中宣泄成長的煩惱與生命的精彩。
亮點5：“五星會客廳”-“隨心賽”
五星體育電視媒體全新打造的線下五星會客廳空間，落地百聯曲陽購物中心六樓，將引進“頂級賽事明星見面會” 、“與奧運健兒面對面” 、“各類文體挑戰賽”等系列主題活動，更有豐富的體育明星相關紀念品向廣大市民展示，。讓觀眾們在這片空間初相識，交流觀賽體驗，結交志同道合朋友。
亮點6：“陽光穹頂”-“隨時享”
重新打造的六樓空間，將會以一個更有活力、動感、年輕的文化藝術呈現在大家面前，為曲陽地區市民引進更多的文、體、娛、藝項目，給消費者們帶來獨有的購物樂趣及體驗。六樓整層將文體娛藝自然融合，形成擁有聚集創新品牌、才藝、生活態度的現代街市，為消費者帶來生機勃勃且觸手可及的高品質生活。
