深圳2022年4月21日 /美通社/ -- 當前，面對新冠疫情反復的形勢，招商信諾人壽保險有限公司（以下簡稱"招商信諾人壽"） 攜手合作伙伴 -- 和睦家醫療（以下簡稱"和睦家"）為公眾及客戶推出多項公益及服務舉措，用點滴行動做好以客戶需求為導向的疫情防控與保險保障服務，構筑"有溫度"的服務新格局，給保障升溫，讓客戶暖心。
為緩解民眾線下診療壓力、有效減少交叉感染風險，招商信諾人壽攜手和睦家推出公益線上咨詢服務，為公眾就診提供多元化選擇；此外，雙方還聯合制作防疫科普視頻，以提升公眾防疫的意識和能力，為疫情防控助力。同時雙方還聯合開展了英文專場的科普直播，邀請大咖專家解讀疫情心理調適指南，為外籍客戶身心健康保駕護航。在客戶服務方面，為幫助上海地區客戶順利就醫，招商信諾人壽每日為客戶提供疫情期間實時更新的上海地區高端醫療險直付合作醫院的開診情況，及時傳遞服務信息，解決客戶燃眉之急。
作為一家以健康保障為專長的中外合資壽險公司，招商信諾人壽依托醫療領域的專業和經驗，不斷拓展服務廣度與深度，以滿足客戶多樣且定制化的需求。截至2022年3月，招商信諾人壽在全球搭建了超過150萬家醫療機構合作網絡，其中中國境內的直付合作醫院超過890家，可為客戶提供專業、優質、一站式的健康保障+服務解決方案，全方位守護客戶的身心健康。
在深耕健康領域的同時，招商信諾人壽也不斷踐行作為企業公民的職責：連續4年捐助孤貧先天性心臟病患兒，連續4年為上海10K賽事提供保障服務，連續3年助跑"黑暗跑團"聽力障礙及視力障礙人士，連續2年為貧困地區人民免費提供保險保障等，旨在為不同人群提供切實所需的保障與支持。
凝心聚力，共克時艱。作為一家有溫度、有擔當的保險企業，招商信諾人壽將持續發揮保險保障功能，積極履行社會責任，始終堅持"以客戶為中心"的經營理念，力求用更有溫度的保險保障服務陪伴客戶的一生。
