上海2022年5月31日 /美通社/ -- 4月起，旭輝瓴寓運營管理的上海閔行城開莘社區被征用為上海疫情防控保障住宿單位，肩負起接待援滬醫療隊的特殊任務，為服務于世博方艙的福建漳州醫療隊與支援藍海康復醫院的內蒙古醫療隊提供食宿保障服務。近期，醫療隊已凱旋而歸，莘社區店管團隊也因此次的用心服務收到業主方上海莘至城置業有限公司及兩支醫療隊的多封感謝信。
為守"滬"添力量，我是你的堅強后盾
4月16日，上海閔行城開莘社區接到緊急開業接待援滬醫療人員的任務，由于項目還處于未開業狀態，人員與物資都不充足。面對物資、人員緊缺、時間緊張等難題，莘社區運營總經理孫定坤第一時間召開動員會議，根據防疫要求全面部署接待工作。僅用5天便完成團隊組建、物資配送、規劃園區動線、入住籌備等工作。
為提供無接觸入住及服務，管理團隊在醫療隊入住前就發送了客房分布圖及居住須知，幫助每一位醫護提前了解居住環境、第一時間找到自己的房間，并在客房內準備了充足的生活物資及防護用品供。此外，管理團隊還建立了服務微信群，醫療隊可將需求反饋至群內，并為每個樓層配備了夜值人員，保障醫療隊有任何需求都能在3分鐘內響應、10分鐘內處理。在特殊節日，管理團隊為醫療隊送上了感恩與驚喜。母親節當天，店管團隊為醫護母親們送上了感謝信，感謝她們在平凡的崗位上貢獻著不平凡的力量；護士節來臨之際，店管團隊為所有醫護們舉辦了簡單卻不失溫暖的慶祝"派對"，大家享受美食、一起拍照，分享了援滬工作的經歷和打贏這場戰"疫"的必勝決心。
感謝相遇，攜手共赴下一場花海
為感謝社區店管團隊多日來的細心照顧，內蒙古醫療隊在忙碌的抗疫工作中抽出時間，為店管團隊送上了熱情奔放的蒙古舞，他們用肢體傳遞情感，用舞蹈向團隊表達感謝之情。在服務微信群中，店管團隊也收到了許多醫護們的感謝留言，有感謝店管團隊服務細心周到的，也有表達收到節日祝福后喜悅之情的，更有期待疫情消散后再相聚的。
為期40天的援滬醫療隊服務保障工作已全部結束，店管團隊在結束收尾工作后再進行7天隔離，就可以回到許久未歸的家中。為感謝店管團隊的艱辛與付出，莘社區業主方上海莘至城置業有限公司也為全體管理團隊送上了志愿者證書。
城開莘社區位于上海閔行莘莊商務區，緊鄰地鐵12號線七莘路站，總建筑面積18.6平方米，是一個集2500套小戶型公寓、綠地、商業于一體的租賃社區。很榮幸社區能在本次疫情中成為援"滬"醫療隊的堅固的后盾，一起筑起防疫戰疫的堅固長城。未來，莘社區店管團隊必將持續這份初心與堅守，保持最佳服務狀態，迎接更多社區新主人們的歸家，為更多住戶提供有溫度的租賃社區生活體驗。
