Soroco推出首本《任務挖掘手冊》

波士頓2022年8月18日 /美通社/ -- 全球首批工作圖公司之一Soroco今天宣布推出Everest Group（一家領先的研究公司）的首本《任務挖掘手冊》。

這本手冊是同類首創的指南，為企業在轉型之旅的各個階段提供見解、方法和實用建議，通過工作圖實現一流的成果。手冊還為IT和商業領袖提供了充分利用這項革命性技術所需的基礎內容。

Everest Group副總裁Amardeep Modi表示："Everest Group全新的《任務挖掘手冊》為企業提供見解、方法和實用建議，讓他們有效利用任務挖掘來規劃、維持與優化流程轉型和自動化項目的回報。對許多組織來說，任務挖掘仍然是新事物。這本綜合手冊旨在使他們能夠查看和規劃路線圖，用路線圖回答下一步該做什么的問題，以及如何實現那些永無止境的效率和體驗目標。"

Soroco首席執行官Samson David表示："我們很高興能夠提供這本《任務挖掘手冊》，該手冊包含行業趨勢和最佳實踐，可作為客戶和合作伙伴的指南和工具。在Soroco，我們正打造世界首個工作圖平臺（來源于我們日常工作的共享數字體驗數據庫）。如今，這些數據中有超過60%源自千百萬團隊和用戶在工作中通過應用、電子郵件、聊天和文檔所進行的人機交互。通過這一龐大未開發的非結構性企業數據為客戶提供結構性見解，對于企業內部轉型計劃的成功至關重要。"

該手冊重點介紹了傳統解決方案為什么不適應團隊如今的工作方式，團隊為什么無法抓住該用一套生產力應用完成的工作。" 該手冊包含由領先的制藥企業拜耳（Bayer）進行的一項企業案例研究，該研究展示了Soroco的旗艦產品Scout如何幫助提高了多個團隊的效率和效力。它還納入了一項對111個首席信息官、經理和最終用戶進行的客戶調查的調查發現。

這份調查的主要發現包括：

• 對60%的組織來說，缺乏"現狀"流程可見性和文檔是一項關鍵挑戰。
• 30%的組織苦于跨多個系統、應用和員工隊伍進行工作流程的有效安排。
• 50%以上的組織每年或更長時間才對流程文檔/SOP更新，導致對業務流程的了解不準確。

鑒于協作應用和文檔工具等應用的使用越來越多，工作圖逐漸成為理解各種應用上非結構化和未文件化工作的關鍵一環。工作圖對團隊如何管理工作提供了深入可見性，并有助于掌握工作場所中最后一英里活動的執行情況。

在這里下載《任務挖掘手冊》的免費副本。