![]() |
這是一項改變游戲規則的技術,賦能企業的對話式人工智能自動化旅程。
在零樣本學習的支持下,Yellow.ai的DynamicNLP?支持NLP模型零培訓、數分鐘上線,同時提供97%以上意向準確度
加州圣馬特奧2022年8月19日 /美通社/ -- 全球1000多家企業信任的領先企業級對話式人工智能平臺Yellow.ai今天宣布推出其專有的DynamicNLP?——企業級對話式人工智能領域一項改變游戲規則的技術,幫助企業在數分鐘內上線,具有更低運營成本和97%以上的意向準確度。
根據Deloitte的報告《對話式AI的未來》,人工方式訓練AI代理要花長達六到九個月的時間,使其成為企業面臨的最常見的設置挑戰。Yellow.ai DynamicNLP?消除了人工培訓和標記自然語言處理(NLP)模型的繁瑣流程。這使動態AI代理能夠即時學習,幫助企業在數分鐘內設置對話AI流程,并降低與培訓數據相關的成本和工作量。Yellow.ai DynamicNLP?帶有使用數十億匿名對話構建的預訓練模型,可幫助減少多達60%未被識別的話語,使AI代理更人性化,更具有擴展性,用于更廣泛用例的行業。
Yellow.ai聯合創始人兼首席執行官Raghu Ravinutala在談到此次發布時表示:"Yellow.ai DynamicNLP?是全球企業級對話式AI行業一項突破性創新,可以幫助企業節省時間、精力和運營成本,同時加速他們的上線戰略。 它使我們預先訓練的動態AI代理能夠在客戶和員工的整個生命周期提供卓越的真相時刻。作為全球科技創新者,我們將DynamicNLP?視為一項顛覆性技術,向實現NLP真正潛力邁出的重要一步。"
Waste Connections首席信息官Eric Hansen表示:"Yellow.ai幫助我們為一些最重要的用例加速了AI自動化旅程。支持NLP模型零訓練的DynamicNLP?一經推出,就將提升客戶和員工的體驗。我們堅信,Yellow.ai DynamicNLP?將開辟新的渠道來擴大更多客戶支持用例和代理的生產率。"
憑借DynamicNLP?,Yellow.ai的平臺從第一天起就能夠改善話語中可見和不可見意圖的準確性。手動標簽的消除還幫助消除傳播錯誤,實現更強大、更穩健的NLP,對各種對話有更好的意圖覆蓋。憑借Yellow.ai DynamicNLP?提供的敏捷性,企業可以在更廣泛的用例中,包括客戶支持、客戶參與、對話商務、人力資源和ITSM自動化,成功地使效率和效力最大化。