人文向善，環境向綠
上海2022年12月16日 /美通社/ -- 怡安中國今日正式揭曉2022年最佳ESG雇主評選結果，星巴克中國憑借在綠色可持續發展領域的卓越表現、創新成果和積極影響力，獲得了評審委員會的高度認可，斬獲2022怡安中國最佳ESG雇主的殊榮。
作為人力資源行業最具影響力的雇主品牌評選活動之一，怡安中國最佳ESG雇主的獎項評選通過客觀數據資料篩選、員工調研、公司問卷核查以及高管訪談，全面評估企業在“環境、社會責任、公司治理”方面的組織生態、治理現狀和發展潛能。據悉，今年有近200家優秀企業參與評選。
星巴克榮膺2022怡安中國最佳ESG雇主
星巴克中國首席運營官劉文娟（左二），星巴克中國首席伙伴資源官余華（右一），星巴克上海手語門店——黃浦綠地繽紛城店 店經理王倩倩（右二）上臺領獎
“星巴克非常榮幸獲得怡安中國最佳ESG雇主的殊榮。進入中國市場發展20多年來，我們持續與顧客、社區分享咖啡熱情，更進一步攜手伙伴，積極踐行‘人文向善、環境向綠’的品牌價值主張。” 星巴克中國董事長兼首席執行官王靜瑛表示，“我們相信，這不僅讓星巴克大家庭的每一位伙伴倍感驕傲，也讓我們的咖啡事業，通過服務于人，倡導環境友好和諧發展而煥發長久旺盛的生命力。”
鑒于星巴克在雇主品牌、社會責任、鄉村振興領域的持續深耕和杰出成就，近期，星巴克中國還陸續榮獲前程無憂2022雇主品牌影響力典范，這也是公司連續十年上榜中國典范雇主榜單，上海市政府首屆“上海慈善獎”，以及“鳳凰網行動者聯盟·鄉村振興獎”。
伙伴是星巴克的心跳。我們堅信只有超越伙伴的期待，伙伴才會為顧客提供超越期待的服務體驗。星巴克一貫致力于照顧好伙伴和他們的家人，助力伙伴實現職業抱負。為此，公司設置了一系列不拘一格的薪酬福利制度，例如沿用星巴克全球知名的員工持股方式 - 咖啡豆股票，為伙伴的父母提供重疾保險的“父母關愛計劃”，針對全職門店零售伙伴（員工）推出中國餐飲行業罕見的“14薪”的薪酬體系，以及根據伙伴的個人需要可隨心選擇的彈性福利計劃。此外，通過 “伙伴回家”、“伙伴識天下”、“星巴克中國咖啡師大賽”等項目，創造豐富多彩的職業發展機遇，助力中國未來卓越零售人才的培養。星巴克多元、平等、融合的文化還孕育了最安靜的創新門店類型 – 手語門店，為聽障群體提供就業和職業發展路徑，幫助天使伙伴改善生活、更好地融入社會。
星巴克致力于照顧好伙伴和他們的家人，助力伙伴實現職業抱負
我們的人文關懷從伙伴出發，但卻不止于伙伴，而是延展至為社會更廣闊的群體創造改變生活、繁榮社區的機會。在云南，星巴克十年如一日地幫助咖農持續種出好咖啡、過上好生活。在剛剛過去的11月底，公司宣布了在華單筆最大公益投入，捐贈逾1700萬元，正式啟動“共享價值，美麗星村”云南咖啡產業扶持四期項目，聯結咖啡愛好者和原產地咖農，積極探索咖啡和文旅相結合的鄉村振興新模式。而在前三期的項目落地中，通過基礎農業生產能力幫扶、智慧農業，幫助當地咖農建立了咖啡種植示范基地，極大改善了云南咖農及其家庭的生活水平。
星巴克十年如一日地幫助云南咖農種出好咖啡
除了振興中國的咖啡社區，星巴克同樣關注為困難群體排憂紓困。“讀出未來”的閱讀助學項目，關注賦能10多萬鄉村兒童，助力培養兒童的閱讀素養，而“鄉村媽媽”的項目則幫助鄉村女性實現“帶著娃，繡著花，掙著錢，養著家”的美好心愿。迄今為止，北京星巴克公益基金會已經成立超過兩年，致力于通過持續的捐贈和發起高質量的公益項目，助力推動中國社會進步和發展。而在星巴克門店的每個社區，我們倡導社區共建、人人公益，并在每年4月舉辦星巴克 “全球服務月”活動，已為所在社區累積貢獻了超過150萬小時的社區服務，為社區帶去積極改變。
咖啡行業如何踐行環保議題？星巴克給出的答案是讓整個咖啡產業鏈變綠，將可持續發展落實到“從一顆生豆到一杯咖啡”旅程的每一個環節。2012年，我們在云南普洱建設了亞太首個咖啡種植者支持中心（FSC）。截至2022年8月，星巴克云南咖啡種植者支持中心已對30000余名咖農進行可持續種植培訓，2860個咖啡農場通過了 “咖啡和種植者公平規范” (C.A.F.E. Practice)認證，從源頭實現了綠色種植。投資約11億人民幣的 “星巴克咖啡創意園”將在2023年夏天正式實現綠色生產。這一星巴克美國市場以外最大、全球最綠色的烘培工廠將可持續發展理念應用于減排、節能和廢棄物處理等各個方面，重塑可持續咖啡生產的未來。而在門店零售環節，星巴克引領行業之先，全方位探索可循環的綠色零售模式。2021年，星巴克在上海開出全球首家環保實驗店 - 向綠工坊，實踐公司最前沿的環保創舉，并正式推出“綠色門店”認證體系。根據公司最新的中國2025戰略規劃，截至2025，星巴克中國將開出9000家門店，其中2500家綠色門店。此外，我們還通過綠色包裝，努力減少門店運營過程中產生的廢棄物，促進可回收、倡導循環使用，并通過推出植物膳食餐飲產品，可降解餐盒、可回收材料制成的周邊商品，自帶杯顧客優惠等方式，倡導顧客共同踐行綠色生活方式。
星巴克全球首家環保實驗店 - 向綠工坊
中國是星巴克全球發展最快、門店數最多的海外市場。星巴克中國當前擁有超過6萬名伙伴，我們將計劃至2025年，新創造35000個工作崗位，為伙伴提供廣闊的職業發展通道，并持續回饋社區，助推中國精品咖啡行業升級。
