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Yellow.ai的Dynamic Conversation Designer可通過高效設計創建類人對話流，將開發時間縮短50%并提高生產率
加利福尼亞州圣馬特奧2023年2月17日 /美通社/ -- 領先的企業級對話式AI平臺 Yellow.ai 今日宣布推出 Dynamic Conversation Designer，其通過生成式AI徹底改變聊天和語音對話式工作流的設計過程。 憑借其用戶友好的無代碼界面，企業現在可以在幾分鐘內創建準確的設計，從而將面市時間縮短50%。 設計和開發工作流之間的無縫集成簡化了類人對話式體驗的創建流程，從而節省了招聘和培訓新設計人才的時間和成本。
成功的對話式界面基于直觀的對話設計，但這往往是一個復雜而耗時的過程。 此外，其在設計自然和高效的對話體驗方面也缺乏標準化和最佳做法。 因此，眾多對話式界面未能實現用戶的期望，導致體驗和業務成效不合格。
Yellow.ai的Dynamic Conversation Designer解決了這些挑戰，重新定義了企業創造高質量對話體驗的方式。 它集成在公司平臺中，提供了獨特的功能，如豐富的消息內容集成、語音效果控制、設計共享以及無需切換工作流即可實時預覽最終對話等，這簡化了設計流程，使實時協作得以實現。 因此，它可以節省開發人員和對話設計師的時間，使其專注于更復雜的任務，從而提高生產力和一致性。
Yellow.ai聯合創始人兼首席執行官Raghu Ravinutala 在評論此次發布時表示： 我們的Dynamic Conversation Designer可提高生產力，這直接貼合我們的愿景，即賦能企業大規模且快速地實現最具影響力的互動。 利用這一優勢，我們最近已能夠在兩個小時內完成一項成熟的聊天機器人實施，與以前需要至少兩天的孤立式設計和開發要求相比，體現出了顯著的進步。"
通過Dynamic Conversation Designer，企業可以通過動態設計創建吸引人且個性化的對話，使它們能夠提供增強的客戶體驗、推動更多的轉化并提升銷售。 它滿足了企業部署端到端對話自動化平臺的需求，無需投資于孤立的工具或培訓新資源的廣泛計劃。
Solutions ME執行總監Sheikh Abdullah Ali 表示： 良好的對話設計應能吸引用戶并優先考慮用戶需求。 借助如同 Yellow.ai的Dynamic Conversation Designer等可訪問、可擴展的解決方案，我們相信可以與客戶建立更深層次的聯系，并促進更好的業務成果。"
Ravinutala 進一步補充道："此外，通過將生成型AI與Yellow.ai的專有洞察引擎和對話設計器相結合，我們的目標是提高業務成果，包括提高偏差率、改善轉化率、提供高度個性化的客戶體驗和更快的解決時間。" Yellow.ai的Dynamic Conversation Designer很快將能通過共享下一個可能的流程以向設計師提供建議，并對檢測到的錯誤發出警報，這通過生成式AI和與Yellow.ai市場更緊密的集成來實現，該市場擁有預先建立的行業模板、活動和系統集成。 要了解Yellow.ai如何塑造其產品路線圖，以幫助企業發揮真正潛力，請報名參加 Yellow.ai Envision the Future of Generative AI for Enterprises（展望企業生成式AI的未來）會議，舉辦時間為2023年2月28日。
關于Yellow.ai
Yellow.ai 是一家領先的企業級對話式AI平臺，賦予企業大規模釋放業務潛力的能力。 該平臺得到逾85個國家/地區1000余家企業的信賴，包括Domino's、Sephora、Hyundai、Biogen International、Edelweiss Broking、Siemens Limited、Carrefour、Choithrams、Bharat Petroleum和Waste Connections US。 該公司憑借面向企業的動態AI代理服務，致力于通過其無代碼平臺制造商提供類人互動體驗，以提高客戶滿意度和提升員工敬業度。 該公司曾獲Frost & Sullivan、Gartner、Forrester、IDC和G2評為"領導者"，已從藍籌股投資者募集超過1.02億美元的資金，并在6個國家/地區設有辦事處。
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Anujaa Singh
anujaa.singh@yellow.ai
