IBM助客戶贏得中國信通院"可信AI案例"獎

延鋒汽車與環球科技的IBM智能自動化應用場景入選"AI原生技術和應用優秀案例"

北京2024年4月29日 /美通社/ -- 近日，中國信通院征集并公布了"可信AI案例"評選結果，IBM與延鋒國際汽車技術有限公司（簡稱"延鋒汽車"）、蘇州環球科技股份有限公司（以下簡稱"環球科技"）基于IBM智能自動化軟件攜手共創的案例入選了"AI原生技術和應用優秀案例"。該獎項是對IBM與客戶攜手共創、促進AI技術落地的見證與認可，也將為當下積極探索AI應用的行業與企業提供寶貴借鑒。

IBM助客戶贏得中國信通院“可信AI案例”獎——延鋒汽車與環球科技的IBM智能自動化應用場景入選“AI原生技術和應用優秀案例”

該獎項的評選機構中國信通院，2017年獲批建設人工智能關鍵技術和應用評測工業和信息化部重點實驗室，2018年開始建設"可信AI"評估體系，目前已成為國內人工智能最具權威的評估體系。2023年，信通院啟動了AI原生技術及應用案例征集工作，目的是甄選通過實際部署AI原生技術和產品取得較好經濟和社會效益，并具備一定可復制、可推廣的代表性實施案例。

在ChatGPT掀起的新一輪企業數智轉型熱潮下，很多企業都在積極探索如何高質量、規模化和安全地采用人工智能來實現創新和突破。然而知易行難，相當多的企業在落地AI時面臨挑戰，其中首當其沖的障礙就是數據的復雜性。IBM商業價值研究院的《把握AI和自動化的機遇》報告揭示，數據、AI和自動化是相互依賴的，沒有數據就沒有AI，而AI則是自動化的基礎。此次獲獎的IBM客戶延鋒汽車和環球科技是以"數據為先"策略直面業務挑戰、以AI和自動化技術賦能業務發展的行業先行者，為制造業的AI應用提供了成功示范。

延鋒汽車：數據為先，實現AI全生命周期的數字化轉型

全球汽車產業正從傳統工業時代向數字化時代邁進，傳統的汽車價值鏈面臨重構。裹挾其中的汽車零部件廠商，更是面臨如何在紅海中生存發展的問題。與此同時，AI技術的加速應用也在汽車行業掀起新一輪的數智化變革浪潮。面對新的機遇和挑戰，全球汽車零部件供應商延鋒汽車與IBM展開合作，共同探索數據為先的數智化之路，實現降本增效與創新發展。

在過去幾年里，延鋒汽車攜手IBM 團隊，從實現外部到內部訂單的自動化轉化、解決全球工廠車間的高速數據傳輸問題，到使用企業級工具替換開源工具實現高可用數據抽取，再到利用 AI 賦能的解決方案實現核心生產設備的產能測算和規劃，打造了國內汽車行業乃至智能制造領域利用AI技術實現數字化轉型的標桿。

• AI賦能數據實時抽取——采用IBM Cloud Pak for Integration-Event Streams中的Event Streams這一企業級的數據抽取解決方案，輕松實現高可用的數據抽取，解決開源的數據抽取工具Kafka帶來的運營瓶頸。
• AI賦能海量數據高速傳輸——通過快速部署小而美的IBM Cloud Pak for Integration – Aspera組建，構建企業級的文件傳輸解決方案，實現分支生產車間和總部之間海量數據的高速傳輸，實時掌握分布在全球240多個工廠眾多車間的零部件庫存使用情況，為智能庫存與預測夯實數據基礎。
• AI賦能高效訂單管理——利用IBM Watson Discovery強大的自然語音學習能力，構建起AI模型，變身智慧大腦，實現訂單管理自動化，將原先需要人工處理的海量外部通用訂單自動轉為內部訂單。
• AI賦能研發創新——通過部署端到端、全集成的研發管理解決方案IBM Engineering Lifecycle Management (ELM)，實現從早期設計到最終車輛檢驗和認證的整個生命周期的開發管理，實現可伸縮、可擴展的研發流程一體化管理，大大提高研發效率和質量。

延鋒的數智化轉型踐行了從AI賦能的數據傳輸、抽取，再到AI應用、自動化工作流等，實現了基于AI全生命周期的數字化創新轉型，并且取得了可量化的經濟收益。通過這一轉型，延鋒汽車可以實現對系統中多項實時生產數據的抽取，提供給各個工廠的MI看板系統進行查詢和展示，突破運營瓶頸。新構建的企業級海量數據高速傳遞方案使延鋒汽車的文件傳輸速度平均提高了10倍，為智能庫存與預測夯實數據基礎。同時，延鋒將AI賦能應用，訂單分類正確率從85%提升到97%，大大減少了返工時間。

環球科技：構建企業應用集成平臺和業務流程管理平臺，邁向智能自動化

環球科技擁有50多年鏈條研發、制造經驗，是國內鏈條行業的領頭羊，也是集鏈條研發、制造、銷售于一體的國家高新技術企業。近年來，數字化、智能化成為環球科技轉型升級的重要手段，公司先后開發部署了MES、ERP、WMS、質檢系統、供應商管理系統等多個IT系統，服務企業各個業務流程。

隨著高新業務的快速發展和競爭加劇，環球科技急需實現從產品設計、生產、物流、銷售等多環節多業務角色的緊密配合和上下游聯動，構建統一的現代化業務流程管理平臺，以提升效率、降低成本。IBM通過工作坊的方式幫助環球科技梳理業務、系統打通和流程串聯的難點，量身定制解決方案與IT系統架構，在最大化復用當前系統的基礎上，探索出數字化轉型升級的最佳路徑。

• 實現信息系統互聯互通，實現走向智能自動化的第一步。制造業內部管理流程復雜，而且往往在快速發展過程中建立起各類信息化系統，這些煙囪式的系統架構會導致業務環節流轉過程低效，相關風險無法快速識別，訂單交付周期漫長。環球科技要構建先進的智能業務流程管理平臺，首先需要實現跨越不同業務流程間的多個系統的互聯互通，串聯不同流程上的工作角色使用的IT系統，實現各個業務環節之間的無縫連接，快速預警，全流程可視化、可追蹤。

環球科技利用 IBM Cloud Pak for Integration 當中的企業服務總線組件App Connect基于制造行業的企業服務總線構建起一個敏捷、輕量的應用集成平臺，解決了系統之間接口混亂的問題, 實現敏捷且輕量的應用集成，不僅實現多種應用接口聯通、多種數據格式解析處理，還提供信息同步、異步傳輸能力，同時具有高安全性、高穩定性和易擴展性，以及良好的統計、分析和監控能力。

• 實現業務流程上下聯動，以自動化流程管理提升運營效率。以往環球科技的業務流程執行主要靠線下溝通，不同部門間存在信息斷點，導致從訂單到交付交期溝通成本高，經常難以按期兌現交付。同時，生產管理主要依靠經驗判斷，原料臨時采購的情況經常發生，存在成本風險管理的問題，采購進度追蹤不及時。由于公司缺乏訂單到生產到交期的實際狀態反饋監督，因而也沒有異常情況的反饋處理。

環球科技采用IBM Cloud Pak for Business Automation（BAW）中包含的業務自動化工作流（BAW）整合業務系統與管理系統流程審批信息，實現對業務流程全面可視并能綜合管理。該平臺基于混合云底座，方便客戶切換不同的底層基礎設施，也簡化了環球科技在混合IT環境下對其應用、數據以及業務流程的統一管理。

作為一家典型的制造業轉型升級的行業龍頭企業，環球科技的數字化和智能化重塑沒有止步于IT系統的優化整合，而是進一步邁向流程的智能自動化管理。這種對于業務系統和流程的深度重塑，幫助環球科技實現了數字化的生產流程超級自動化，實實在在地提升了運營成效。通過轉型，以往在環球科技通過人工以Excel計算需要5天完成的零件生產計劃，現在依托全自動計算只需幾小時就可以完成，由此減少了計劃員80%的工作量。因為實現了不良品的全數字化評審，改進后的數字化流程將檢驗員和文員的工作效率大大提升，工作量減少了60%。此外，數據驅動的采供銷一體化流程也將其訂單完成率提高了50%。

當前國家已經提出要加快發展新質生產力，推進高質量發展。中國擁有體量龐大的傳統優勢制造業，迫切需要加快傳統優勢產業轉型升級，持續‘向上向新'發展。經過40年在華發展，IBM也初心不改，憑借領先的技術產品、端到端的咨詢服務和全球管理經驗IBM攜手合作伙伴，助力中國企業加快先進技術落地，打造AI時代的新質生產力。

關于延鋒汽車
延鋒國際汽車技術有限公司（簡稱"延鋒汽車"）是全球汽車零部件供應商，致力于為用戶提供滿足當下和未來駕乘需求的內飾和座椅解決方案，重新定義車內的休閑、工作和娛樂方式。 公司總部設在上海，在全球20個國家擁有9家研發基地，4,200多個研發團隊，240 多個工廠與技術中心，全球員工總數超過55,000人，為全球整車制造商提供汽車零部件產品的設計、開發和制造。借助產品創新和前瞻性研究，延鋒將助力汽車廠商探索未來，為全球汽車消費者帶來更佳人車交互體驗，并積極推動汽車駕乘體驗的進化。

關于環球科技
蘇州環球科技股份有限公司（簡稱"環球科技"）始建于1970年，總占地面積25萬平方米，建筑面積13萬平方米，各類生產設備2000余臺，是行業的骨干企業和重點出口基地。公司設有國家級企業技術中心，先后參與國家及行業標準研討工作30多項次，主持或參與制修訂標準8次，產品曾獲國務院頒發的嘉獎，并承接了國家工信部的大功率艦船用傳動鏈條工業強基項目。近年來，開發了智能系統、工業應用軟件等新興高科技板塊，中國機電一體化技術應用協會產品數字化設計與制造分會秘書處設于集團公司總部。在50余年的拼搏奮斗中，"環球人"始終堅持"求精、高效、創新、超越"的企業精神和"精心設計，精益制造，精細服務"的工作作風，做精做專每一個產品，實現數字引領、敏捷開發、柔性制造、智能檢測。傳承工匠精神，傳遞動力，竭誠為全球客戶提供滿意的產品和優質服務。

關于IBM
IBM 是全球領先的混合云、人工智能及企業服務提供商，幫助超過 175 個國家和地區的客戶，從其擁有的數據中獲取商業洞察，簡化業務流程，降低成本，并獲得行業競爭優勢。金融服務、電信和醫療健康等關鍵基礎設施領域的超過 4000 家政府和企業實體依靠 IBM 混合云平臺和 Red Hat OpenShift 快速、高效、安全地實現數字化轉型。IBM 在人工智能、量子計算、行業云解決方案和企業服務方面的突破性創新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業誠信、透明治理、社會責任、包容文化和服務精神的長期承諾是 IBM 業務發展的基石。

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