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第 3 次斬獲專利豐富了該公司持續增長的知識產權組合,強化了其對創新的承諾
芝加哥2024年5月22日 /美通社/ -- CRMC 展會上——Loyalty Juggernaut, Inc.(簡稱 LJI)是忠誠度行業首個云原生技術平臺,致力于忠誠度計劃、忠誠度生態系統和數字營銷。其于今日在客戶關系管理大會 (CRMC) 上宣布,美國專利商標局已就 LJI 利用人工智能的開創性方法授予其一項專利(專利號#11978082)。該項專利技術使品牌能夠向計劃會員大規模提供個性化優惠。
"這一變革性功能使得單個忠誠度活動可以在整個會員群體中實現個性化定制,從而輕松實現我們所稱的"大規模個性化",這是全球忠誠度計劃的既定使命和首要優先事項,"Loyalty Juggernaut 首席執行官兼聯合創始人 Shyam Shah 表示,"這項專利對我們來說是一個重要的里程碑,同時也是對我們愿景(即忠誠度計劃如何通過提供個性化的一對一體驗來吸引顧客)的強化。"
這是 LJI 的第三項專利,使其 GRAVTY® 平臺成為全球唯一的忠誠度技術,該技術擁有當今忠誠度計劃和生態系統應對未來考驗所需的三項基本功能的專利。另外兩項專利適用于:
1.GRAVTY 視覺規則 (GVR):作為忠誠度技術行業中唯一獲得專利的"無代碼"規則引擎,其通過將極端的復雜性與非凡的簡單性相結合,為忠誠度專業人士提供支持(在此處觀看 GVR 的運行情況)。
2.多維行為(第一方數據)跟蹤:這一功能在當今無 cookie 的消費者時代尤為重要,因為對高品質第一方數據的依賴在推動個性化客戶體驗、最大化數字營銷效果和數據驅動計劃方面日益增長。
"忠誠度營銷人員始終在尋找可在規模上實現與客戶一對一互動的方法。該項創新在使用人工智能推動大規模個性化方面具有開創性,這是忠誠度計劃的至高目標。" Wise Marketer Group 首席執行官 Bill Hanifin 表示。
媒體聯系人:media@lji.io
關于 Loyalty Juggernaut
Loyalty Juggernaut, Inc. 總部位于硅谷,作為新一代客戶參與度和忠誠度解決方案企業,其致力于幫助品牌將其忠誠度計劃轉變為數據主導的業務,最大限度地提高客戶價值并進行大規模競爭。LJI 的 GRAVTY® 平臺為全球 40 余個忠誠度生態系統提供支持,涉及 12 個行業的 4000 多個參與品牌,包括零售、CPG、酒店、航空、BFSI、電信和多品牌多元化商業集團。客戶包括 Majid Al Futtaim、Liverpool、Global Hotel Alliance、Deutsche Telekom、Viva Aerobus。
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