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全球傳播使者體驗深圳國際化商業服務

2025-02-08 18:42 8873

深圳2025年2月8日 /美通社/ -- 以下為來自《深圳日報》的報道:

近日,來自英國的深圳全球傳播使者Tafadzwa Mackenzie Kadere(Taf)探訪了位于深圳市前海深港現代服務業合作區內的前海壹方匯購物中心,親身感受了商場內商戶提供的貼心國際化服務。

來自英國的Tafadzwa Mackenzie Kadere實地探訪一家位于前海壹方匯的“國際友好性商戶”
來自英國的Tafadzwa Mackenzie Kadere實地探訪一家位于前海壹方匯的“國際友好性商戶”

不久前,深圳前海公布了首批"國際友好型商圈"和"國際友好型商戶",旨在為國際居民提供更友好的購物體驗。前海壹方匯和萬象前海的微風峽谷被認定為首批"國際友好型商圈",每個商圈都有超過15家店鋪獲得了"國際友好型商戶"的認證。

要成為"國際友好型商戶",商鋪必須提供國際化支付方式,并配備雙語菜單和服務清單。此外,店員還需具備基本的英語交流能力,部分商家甚至能提供流利的英語服務。符合標準的員工會在胸前佩戴一枚笑臉徽章,方便顧客識別。

在一家西餐廳入口處,Taf看到了"國際友好型商戶"的認證標識。在佩戴笑臉徽章的服務人員的幫助下,他順利完成了點餐和支付,并享受了一頓愉快的下午茶。

隨后,Taf來到一家酒吧,店內提供各式酒水和小吃。雙語菜單清晰地列出了每道菜品的名稱和配料,讓他能夠輕松了解自己所點的食物。商家流利的英語服務也讓他倍感親切。

在前海壹方匯的服務臺,Taf還發現了如何將銀行卡綁定到微信和支付寶的英文說明。這對于不熟悉當地電子支付方式的海外游客來說,提供了極大的便利。

隨著"國際友好型商圈"和"國際友好型商戶"等舉措的推出,深圳前海的國際化生活和商業環境正在不斷提升。2025年,前海計劃進一步營造更加國際化的氛圍,將這一充滿活力的地區打造成為深圳文化融合的中心。

"深圳全球傳播使者計劃"于2023年6月由深圳報業全球傳播中心(EyeShenzhen)發起并主導。該項目旨在通過邀請關注深圳城市發展、有意愿積極參與深圳國際化城市建設、有專業背景和圈層影響力的國際人士擔任深圳全球傳播使者,在國際社交媒體及各媒體平臺講述城市故事、分享城市觀察,形成富有深圳特質的國際傳播共同體。

消息來源:《深圳日報》
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