-DXC在菲律賓首設客戶體驗中心,擴大亞洲布局以推動協作與AI創新
此項戰略投資彰顯區域內雄厚的技術人才儲備,并加速AI優先的客戶服務交付進程
弗吉尼亞州阿什本2025年11月5日 /美通社/ -- 全球領先的財富500強技術服務提供商DXC Technology(紐約證券交易所代碼:DXC)宣布啟用全新的客戶體驗中心。該中心將成為DXC客戶、合作伙伴及員工的協作平臺,進一步鞏固DXC對菲律賓客戶與增長的長期承諾。
該中心坐落于馬尼拉大都會區塔吉格市——菲律賓領先的技術與創新樞紐,旨在提升客戶參與度,促進DXC在菲7,000名員工的協作,并加速AI驅動的創新解決方案交付。 新中心設立于DXC菲律賓全球交付中心內,將作為客戶與合作伙伴的共創基地,在原有支持任務關鍵型應用、云服務、基礎設施及網絡安全服務的基礎上進一步拓展功能。
依托DXC的AI優先戰略,包括近期發布的新一代AI編排藍圖Xponential,該中心特別設立AI孵化中心,專注于開發和部署融合AI與傳統企業技術服務的新一代解決方案。 該中心還配備AI優先的全天候安全運營中心,作為為DXC全球客戶群集中監控、檢測和響應潛在安全威脅的樞紐。
DXC咨詢與工程服務總裁Ramnath Venkataraman表示:"DXC在菲律賓卓越的人才資源與客戶對AI驅動型解決方案日益增長的需求,共同促成了該中心的成立。 這是DXC創新的戰略引擎,體現了我們如何與全球客戶攜手引領轉型,應對未來挑戰。"
DXC菲律賓全球交付中心目前作為DXC Technology的SAP卓越中心,匯聚了該公司在全球范圍內最集中的SAP能力與專業知識。 駐菲的1,800余名SAP顧問團隊為全球超過350家企業客戶提供支持。
作為客戶體驗中心官方開幕活動的重要環節,DXC與Baby and Moms PH合作,通過DXC數字未來計劃(Digital Futures Program)向馬利金納市Industrial Valley Complex(IVC)高中的學生捐贈翻新筆記本電腦。該項目致力于為數以千計的學生賦能,改善其獲取技術、素養、教育與就業的機會。
IT and Business Process Association of the Philippines(菲律賓IT與業務流程協會)總裁兼首席執行官Jack Madrid表示:"我高度贊賞DXC在菲律賓的7,000多人團隊持續取得的成長。 你們致力于為菲律賓數字化人才提供諸如智能體AI等變革性技術的持續技能提升與再培訓,這對菲律賓持續成功發揮IT-BPM目的地的作用至關重要。 感謝DXC對業界的承諾及將菲律賓打造為數字化客戶體驗之都的努力。"
DXC在菲律賓深耕數十年,為消費零售、制造、保險、銀行、汽車及公共部門等關鍵行業的客戶提供支持。 繼近期在底特律、哈利法克斯、布宜諾斯艾利斯設立站點及在華沙啟動AI能力中心后,新成立該客戶體驗中心進一步彰顯了DXC對菲律賓人才、創新與客戶成功的長期承諾,并強化了其AI優先的全球交付網絡。 如需了解更多信息,請訪問www.dxc.com。
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