葛蘭素史克在中國是第一家實行這一行業領先模式的醫藥公司
上海2013年12月18日電 /美通社/ -- 葛蘭素史克中國今天宣布公司將于2014年1月對直接面向處方醫生的銷售員工的評估和薪酬體系進行根本性調整。
葛蘭素史克是中國第一家實行這項調整的醫藥企業。新的薪酬體系將適用于葛蘭素史克中國所有和處方醫生聯系的銷售員工，包括醫藥代表和銷售經理。
在新的體系下，銷售員工的獎金計算不再以個人的銷售指標完成情況為基礎。取而代之的是，公司將根據專業知識，服務質量以及對公司價值觀的踐行程度對所有面向客戶的銷售員工進行考核。葛蘭素史克的價值觀是公開透明、以患者為中心、尊重他人、正派誠實。
葛蘭素史克高級副總裁、中國處方藥及疫苗部總經理季海威（Herve Gisserot）表示，“我們開始調整公司在中國的商業模式，并繼續承諾為患者提供藥物和疫苗，確保始終以患者為中心。新的銷售薪酬體系將確保我們把患者的需求作為所有工作的核心。我們的醫藥代表是公司和客戶溝通的紐帶，激勵、指導并獎勵我們組織中的每一位員工遵照公司的價值觀行事至關重要。我非常有信心，這一行業領先的制度將幫助葛蘭素史克保持在中國的可持續發展，并為中國醫療衛生體系的發展做出重要貢獻。”
這些調整早在2011年隨率先在美國成功實施的葛蘭素史克“以患者為中心”的計劃推出。美國的經驗顯示，這種更為關注患者的方式極大改善了與客戶的互動。與此同時，葛蘭素史克在美國的業務也同期獲得增長。
新的銷售人員薪酬體系將于2014年1月開始在中國實施，也將于同年在全球其他市場推出。此薪酬體系將于2015年初在葛蘭素史克全球所有運營的國家全面執行。
