您是否曾經因為汽車經銷商的服務人員的一個微笑而做出選擇?您是否曾經因為汽車經 銷商的銷售人員一絲不茍的專業分析而購買?您是否曾經因坐在舒適尊崇的 VIP休息室而感到欣慰?您又是否曾經因為一次及時的道路救援而心懷感動?事實上，從您踏入汽車經銷商大門的那一刻起，就是一個評判者，汽車商家的一茶一 椅，服務人員的一舉一動，已經在傳遞一種信息。
隨著汽車市場的持續升溫，越來越多的消費者開始把“汽車經銷商”的服務列入購車的必要衡量因素。但是，消費者——尤其是購車新手——在面對眾多的汽車經銷商時，往往會顯得手足無措。許多網友不禁要問：到底汽車經銷商的服務都包含什么?哪些汽車經銷商值得信任呢?
為了解答這些問題，2012年第四季度，汽車點評(xgo.com.cn)開展了專門針對經銷商服務質量的線上網友評選活動。活動內容就是通過已購車網友以往的親身體驗，對全國7個城市(北京、廣州、成都、濟南、蘇州、寧波、合肥)的經銷商進行“點評”。
截止2012年12月底，在將近2個月的活動期內，共有2000余家經銷商加入“被點評”的行列。同時，在汽車點評(xgo.com.cn)點 評服務專題頁面，總計收到38759個有效點評投票。根據投票數量，每個城市得分前五名的經銷商將獲得汽車點評(xgo.com.cn)頒發的“2012 網友票選五星服務經銷商”稱號;而得分較高的汽車品牌經銷商也將獲得“2012網友票選優質服務品牌經銷商”的獎牌。
“2012網友票選五星服務經銷商”獲獎名單如下：
| 北京地區獲獎品牌/經銷商 | |
| 品牌 | 經銷商名稱 |
| 奧迪 |
北京天潤汽車貿易服務公司 |
| 雷克薩斯 |
北京龐大慶鴻汽車銷售服務有限公司 |
| 廣汽豐田 |
北京金時偉業汽車貿易有限公司 |
| 沃爾沃 |
北京燕豪沃爾沃汽車銷售服務有限公司 |
| 奧迪 |
北京寰宇恒通汽車有限公司 |
| 汽車點評網 WWW.XGO.COM.CN | |
| 濟南地區獲獎品牌/經銷商 | |
| 品牌 | 經銷商名稱 |
| 上海大眾 |
山東鴻發申魯汽車銷售服務有限公司 |
| 雷克薩斯 |
濟南利華晟雷克薩斯汽車銷售服務有限公司 |
| 東風本田 |
山東瑞益汽車銷售服務有限公司 |
|
東南汽車 |
濟南祥運汽車貿易有限公司 |
|
山東潤藝汽車銷售服務有限公司 |
|
| 汽車點評網 WWW.XGO.COM.CN | |
| 成都地區獲獎品牌/經銷商 | |
| 品牌 | 經銷商名稱 |
| 一汽大眾 | 成都啟新汽車服務有限責任公司 |
| DS | 成都亨孚車業有限公司 |
| 東風日產 | 日產申科蓉專營店 |
| 奧迪 | 成都百得利汽車貿易有限公司 |
| 路虎、捷豹 | 成都運通博捷汽車銷售有限公司 |
| 汽車點評網 WWW.XGO.COM.CN | |
汽車點評希望通過這樣的活動，能夠讓汽車品牌廠商、汽車經銷商以及廣大車主和準車主都來關注服務意識的提升。未來，汽車點評(xgo.com.cn)也將陸續開展類似的點評活動，推動和提升整個行業的發展和進步。
