杭州2014年11月7日電 /美通社/ -- 這是一個足以寫進教科書的公關傳播案例,銀泰商業集團正以全新的傳播方式吸引浙江全省都市類和全國財經媒體的目光。
11月16日,銀泰商業集團將迎來16周年集團慶,這一日,早已成為消費者所熟知的購物狂歡日。今年,銀泰商業不斷致力于以大數據驅動下的消費解決方案提供商,將以“泛渠道、平臺化、娛樂化”玩出更多新花樣,為廣大消費者創造全新購物體驗和全年較低惠購。
從11月2日開始至11月16日,其中的12天時間內,銀泰商業將每天舉辦一個主題發布會,打破傳播舊模式,從12個不同視角,并以“銀泰十二道風味”引題,全面解讀不一樣的銀泰16周年集團慶,并給消費者帶來諸多前所未有的驚喜。
截至今日(11月7日),隨著第六道好料上桌,“銀泰十二道風味”公關傳播開展過半,早已在杭州掀起全城熱議。回頭悉心揣摩其傳播方式和主題,則不難體會銀泰的匠心獨運之處。
第一日,銀泰2014杭州國際馬拉松開跑,吸引了全球3萬名路跑愛好者。日前,銀泰商業集團與“杭馬”達成三年戰略協議,共同推動運動美學、健康生活方式、新商業文明發展,發布銀泰“只要向前”品牌行動計劃,與全世界一同揮灑激情。
第二日,銀泰西湖店經過97天閉店升級,終于實現華美蝶變,并宣布將提前三天于集團慶前夕開業。經過此次調整,西湖店將傳統百貨強大的商品購物優勢與購物中心餐飲休閑體驗的消費模式相結合,成為第一個非典型的“百貨改造樣板”,將滿足消費者一站式購物需求。
第三日,銀泰杭州武林總店16周年慶預購活動正式啟動。該店在經過調整后,總聚集近一千個時尚潮流品牌,SKU總數達到200余萬件,價值約40-50億。集團慶期間,該店將會以全年較低的折扣回饋給顧客,具體體現為“三最”:參加品牌最多;參加款式最新;折扣力度較大。
第四日,銀泰宣布與綠城開啟跨界新嘗試,購物購房同優惠。11月11日-16日的中國購物節期間,凡在銀泰百貨浙江區域內門店消費購物的銀泰VIP客戶及綠城業主,都有機會獲得綠城獨家購房特惠券,較高可達8萬元。
第五日,銀泰與滴滴打車共同宣布達成合作,在銀泰集團慶期間,滴滴打車將為銀泰VIP客戶提供1000萬元打車補貼,該活動也首次實現了滴滴打車在省域范圍內開展專項補貼活動模式。
第六日,銀泰詳述九大泛渠道打造全天候“中國購物節”。目前,銀泰商業已經形成以銀泰網、天貓精品店、天貓 O2O 店、手機淘寶的“去逛街”和 O2O 分會場、MINI 銀、門店微信公眾賬號、曉店、銀泰寶等九大泛渠道載體,以客為先,齊頭并進,探索“Okay to Okay”的商業新模式。
接下來的幾天,好戲同樣值得期待。一場空前熱烈的街頭狂歡秀將在杭州最繁華商業街延安路上演。屆時,杭州市民將充分參與消費靈動與娛樂之魅,釋放快樂。此外,銀泰全國百貨商場參與大促的品牌及力度也將系數曝光,引爆消費者的血拼神經。而作為全國領先的商業集團,銀泰泛渠道也將全面發力,展現銀泰與阿里巴巴合作以來O2O領域的成果。
而在此前,銀泰商業與聯商網發起“蓮荷行動”,主動搭建平臺,邀請同行、供應商“接天蓮荷”,共同打于11月11日-11月16日打造中國購物節,同享消費盛宴;于10月17日在聯商風云會上正式啟動后,短短一周內,參與企業已突破百家,覆蓋門店數破萬家,輻射城市逾百城,引起央視等主流媒體關注,業界聲勢浩大,也為銀泰商業以傳播手段助力集團慶暨中國購物節造勢之旁證。
實際上,在令人眼花繚亂的全新傳播方式背后,是銀泰正在啟動擁抱互聯網時代的深刻變革。銀泰商業早已不僅僅是一家零售業公司,而是一家以百貨零售、購物中心、電子商務為主營業務的消費解決方案提供商,以互聯網思維構建的“泛渠道”成為引領潮流生活的風向標。在銀泰的娛樂化平臺,各種圍繞顧客需求的產品和服務不斷創新,而16周年慶的各種線上線下新玩法就是一次重要嘗試。