北京2017年7月27日電 /美通社/ -- Teleperformance互聯企信公司(簡稱TP公司)近期宣布,榮獲國際外包專家協會(International Association of Outsourcing Professionals,IAOP)頒發的“全球外包100強”;這是 Teleperformance 連續第三年被評為世界頂級外包公司。
全球外包100強由IAOP每年評選,旨在評出外包業界優秀的外包服務供貨商名單,其專業性和獨立性在業界享有極高聲譽。有資格進入年度排名的外包企業,都必須在規模和發展(SIZE & GROWTH)、客戶經驗(CUSTOMER REFERENCES)、獎勵和認證(AWARDS & CERTIFICATIONS)、創新計劃(PROGRAMS FOR INNOVATION)以及企業社會責任)PROGRAMS FOR CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY)等五大(五星)方面有卓越表現。
有資格參加榜單評選的包含來自世界各地和整個外包行業的各種公司----信息技術外包、業務流程外包、設施服務、房地產、設計、測試、制造和物流等等。
除了將其列入全球外包100榜單外, Teleperformance 在每一個主要類別中都獲得了高于平均水平的分數, 從而被公認為全明星公司的五星供應商。Teleperformance 集團全球CEO,Paulo César Salles Vasques 表示: “這一獎項證明了我們在全球外包行業中的成長和持續領先地位,連續第三年得到了IAOP的認可是我們的榮幸。”
Teleperformance,TP公司是外包客服領域的佼佼者,將繼續致力于客戶服務體驗方面的創新、可靠性、安全性和增長, 并通過我們對企業社會責任( CSR)的承諾為世界各地的社區做出貢獻。 IAOP是專業的,外包專業人士的倡導的業界領先的協會, 擁有全球超過12萬成員和分支機構遍布世界各地。該榜單是根據收到的申請, 是基于嚴格的評分方法,包括由成立IAOP的客戶成員小組,根據他們的組織選擇外包服務提供商和顧問的豐富經驗進行獨立評審,以及提供相關意見給組織。評分范圍與評分方法,請查看: https://www.iaop.org/Download/Default.aspx?ID=1605.