北京2018年9月10日電 /美通社/ -- 自2014年成功創立汽車創新中心以來,安世聯合在汽車領域取得了巨大成功。如今,安世聯合憑借其在救援、汽車、健康與旅行保險領域的專業知識和技術,創立了另外三個全新的創新中心,專注于旅行、健康與救援領域的研究,進一步利用科技革新,重新賦予保險新的意義。
安世聯合布局四大創新中心,進一步推動創新發展
通過跨職能團隊的協作以及與外部合作伙伴的緊密合作,創新中心吸納了數字化領域專家、初創公司及業界合作伙伴的寶貴經驗,逐步構思創新和產品開發流程及業務模式,并加以測試和實施。
- 旅行創新中心:致力于為旅行者提供更好的數字化服務體驗。例如,團隊近期推出了主動理賠服務,即顧客在遭遇旅行延誤時,理賠流程會被自動觸發。
- 健康創新中心:致力于打造創新的健康與生活服務解決方案。自成立以來,健康創新中心已成功推出了多種服務,比如癥狀篩查服務(該服務通過引導用戶自我評估,發現潛在的健康問題)。目前該創新中心正計劃推出一個全球視頻健康咨詢平臺。
- 救援與開放式創新中心:致力于開發先進的解決方案,比如針對數字風險和智能家居領域的服務。此外,該中心利用在人工智能、聊天工具及語音控制、區塊鏈等領域的專業技術,推動創新產品研發。值得一提的是,剛剛推出的試點項目--“Allianz Prime”, 提供移動支付及客戶忠誠度解決方案,開創了保險行業的先河。
- 汽車創新中心:該中心早已聲名鵲起,與汽車制造商在諸多戰略項目上緊密合作,推出車聯網、電動汽車、自動駕駛和共享出行等項目的創新解決方案。該中心近期與諸多的世界領先企業成功開展國際合作,比如與移動出行解決方案提供商Car2Go、自動駕駛技術提供商EasyMile合作,并攜手Seat和Opel等汽車品牌推出了基于駕駛行為計費的保險產品。
安世聯合集團首席市場官兼數字化中心負責人Dan Assouline表示:“如今,技術革新為保險行業帶來全新挑戰,而安世聯合利用這一契機,不斷增強創新能力,致力于為客戶提供集保險、服務和技術的于一體的創新解決方案,信守對客戶的承諾。”
安世聯合集團創新中心負責人Jacob Fuest補充道:“以客戶為中心是安世聯合所有創新和轉型的核心動力。對于最新推出的創新產品,我們感到無比自豪。我們將不斷推動創新,在2018年以及未來啟動更強勁的布局,進一步提升客戶體驗。”