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新德里2018年11月7日電 /美通社/ --
提供移動性解決方案方面的全球領導者Comviva發布了一款強大但易于使用的統一數字體驗平臺(UDxP)，并將借此加快通信服務提供商(CSP)轉型提供數字化服務的速度，讓他們能夠為客戶提供集成化、自動化和智能化的一系列服務，確保在一系列渠道中創造無摩擦體驗。
電信服務提供商已經為許多行業的數字化提供了骨干網。然而，他們在實現自身運營和所提供的解決方案的數字化方面，速度卻不快，這將他們置于在新興數字化經濟中成為“次要”公司的險境，讓他們失去市場份額和收入。不過，Comviva的UDxP平臺將能幫助運營商提升價值鏈，讓他們能夠在日益數字化的世界中，以更快的速度邁向更加可持續的發展。
Comviva副總裁、消費者價值解決方案方面的主管阿米特-桑亞爾(Amit Sanyal)在談到推出UDxP平臺時表示：“在當今的數字化世界中，通信服務提供商必須重新設想他們的商業模式，以便在每用戶平均收入(ARPU)降低和OTT威脅日增的雙重威脅中生存下來。在這樣的模式轉變中，數字化方面的自我關注將會幫助服務提供商推動從連接到運用數字化需求的轉變。我們很高興能夠推出UDxP平臺，這個平臺能夠為新興的數字化客戶提供實現即刻感到滿意的便利性、選擇和手段，而這些都是數字化驅動型業務的基石。”
UDxP通過一個集成化數字平臺來合并電信解決方案，這讓零售和企業客戶能夠通過在其所偏好的渠道——例如移動、網絡、智能手表、非結構化補充業務數據(USSD)或SMS短信——上面進行數字化方面的自我關注，來控制和管理多項服務。借助像人工智能(AI)和機器學習這樣的新技術在數字化方面進行高度個性化的自我關注，將讓運營商能夠依據和行業顛覆者相比較的深度可行洞察分析，來提升服務水平。
縮短產品上市時間是提供數字化服務的一個重要先決條件，在這樣的背景下，Comviva的UDxP平臺可以提供預先構建的自我關注模塊，以及一個基于XSLT（可擴展樣式表語言轉換）的智能集成層，確保借助高效和快速集成，縮短產品上市時間。這會讓數字服務提供商能夠在不中斷業務流程的情況下，快速高效地推出服務。
