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新德里2021年9月24日 /美通社/ -- 移動解決方案全球領先企業Comviva今天宣布其令人興奮的新功能，幫助通信服務提供商（CSP）大規模提供個性化客戶體驗并推動增長。
新功能的推出標志著電信行業向以技術為主導的集成平臺競爭的加速發展，以實現數字參與和客戶生命周期價值——這已經是其他行業的一個關鍵顛覆性因素。
新的解決方案包括：
Comviva的新MobiLytixTM營銷工作室平臺可為通信服務提供商（CSP）提供一站式功能，以執行全渠道高影響力營銷計劃，提高收入和客戶生命周期價值。通過新的數字營銷解決方案、增強的獎勵和忠誠度平臺、經結果驗證的AI和實時營銷產品能力，新的Comviva平臺使企業能夠在整個生命周期中全面控制客戶參與度，并大規模提供差異化的實時數字體驗。
Comviva首席執行官Manoranjan 'Mao' Mohapatra在講話中表示：“我們大規模釋放個性化數字體驗的戰略正在為我們的客戶提供巨大的價值和增長。我很高興地宣布推出我們的下一代MobiLytix?營銷工作室，為跨渠道客戶提供由AI驅動的流暢數字體驗。這是一個令人興奮的時期，我們很榮幸能夠率先建立業內最佳客戶體驗的議程。”
Comviva消費者價值解決方案副總裁兼首席運營官Amit Sanyal表示：“實時和大規模提供個性化的情景數字體驗是營銷人員面臨的下一個重大趨勢。 我們很高興朝此方向邁開了步伐。通過MobiLytix?營銷工作室，我們正在創建新的功能和基準，以通過技術實時地將數字體驗的效果最大化。每種解決方案，無論是單獨使用或組合使用，都將幫助企業實現具有影響力的業務成果。”
MobiLytix?是全球領先的營銷平臺之一，在單一平臺內將客戶參與、數據科學和智能AI驅動的自動化功能進行整合，以實現實時和大規模的營銷活動。通過在正確的時間通過任何渠道讓客戶接觸到正確的信息，組織可以改善客戶體驗、增加客戶生命周期價值并推動收入增長。MobiLytix?已部署到超過2億人的客戶群體，讓客戶實現了8%及以上的收入增長，在客戶成功方面擁有良好的往績。
