上海2018年12月29日電 /美通社/ -- 隨著氣溫逐漸走低,我國大部分旅游景區進入了傳統意義上的“淡季”,如何充分設計打造冬季旅游產品,打贏冬季旅游營銷戰,盤活景區淡季旅游經濟成為整個旅游景區市場的亟待攻克的難題。而作為國內獨一無二的旅游目的地規劃、運營、營銷、渠道、酒店、投資等全產業鏈服務企業,景域文化旗下目的地集團專注于旅游資源的運營管理,也通過多種形式,總結出一套旅游淡季的景區運營之道。
一、開發冬季旅游產品,推動冬季旅游供給側改革
景區產品是一切旅游活動的出發點,因此開發具有鮮明特色的景區產品對于促進淡季旅游景區客流增長有著重要的作用。近日,文化和旅游部辦公廳近日發布的《關于做好冬季旅游產品供給工作的通知》提出,要加快推進旅游供給側結構性改革,豐富冬季旅游產品供給,滿足廣大人民群眾不斷增長的冬季旅游需求。
世界旅游城市聯合會首席專家、中國旅游協會休閑度假分會秘書長、全國休閑標準化技術委員會副主任魏小安認為:“多數景區,尤其是北方,一年只有三個月開放。景區未來應該通過塑造新形象、打造四季產品來延長全年經營時間;通過深化產品,豐富內容、打造四時產品來延長客人停留時間。”
例如,將“參觀式”產品改造成“參觀式”與“參與式”相結合的產品滿足旅游者需求。以景域文化旗下的馬鞍山濮塘國家度假公園為例,該景區于2016年初被入選為首批省級旅游度假區以及安徽首批旅游小鎮,但也一直面臨著旅游淡季如何吸引游客到訪的難題。今年以來,馬鞍山進行了做旺冬季旅游的新嘗試,充分把握旅游市場年輕化、散客化的特征,加大對體育旅游等融合業態的開發,為游客提供更多更具個性化、體驗性、參與性的冬季旅游產品。
12月15日-16日,數十名越野車愛好者齊聚濮塘國家度假公園舉行8周年慶典穿越活動,上演了一場速度與激情的碰撞。除此之外,景區內還設有馬鞍山單車公園、戶外項目體驗區、水上高爾夫等一系列體育主題體驗項目。同時,景區里也植入景域文化自有的IP品牌 -- 鐵皮巨人酒店,該酒店以集裝箱為特色形態,充滿內斂不羈的工業風格,配套的能量庫、自由空間、K歌酒吧等娛樂項目,令游客們在緊張刺激的賽事后得到愉悅放松;舒適智能的酒店設施與貼心周到的管家式服務,也讓游客在高強度運動后得到短暫舒適的休憩。今年入冬以來,濮塘景區接待能力、留宿能力以及游客到訪量較往年明顯增長,而相應地赴景區出游人次也有顯著提升。
二、執行優惠價格策略,淡季門票吸引游客
減免門票等價格策略向來是淡季旅游景區營銷重要方式。從全國范圍內來說,進入11月之后,國內多家景區陸續執行淡季門票價格,加上今年“十一”黃金周前,全國多地景區已經根據國家發改委要求下調了門票價格,因此本次各景區執行的淡季票價,相比往年優惠力度更大,以價格優惠,吸引更多游客。驢媽媽旅游網數據顯示,今年11月以來,全國各大景區出游人次同比增長幅度達13.1%。溫泉、冰雪、山地等類型產品咨詢量和預訂量持續上升。
三、節慶品牌設計,打贏景區淡季營銷戰
“沒有景區不景氣,只有營銷不爭氣”。目的地營銷的本質,就是不斷地結合當地的文化和旅游資源優勢,創造出令旅游者難忘的體驗。同時,也要強化節事活動促銷,充分發揮其在冬季旅游目的地營銷中的營銷作用,也只有打造出特色旅游品牌,才能增強目的地在淡季市場的吸引力。依托景域文化的全產業鏈服務能力,景區造節、活動營銷也是其重要組成部分和擅長領域。
如在景域目的地旗下的另一家景區 -- 連云港大伊山風景區,于元旦到春節期間舉行“福地大伊山·好運過大年”新春燈會活動,白天是充滿民俗特色的地道大廟會,包括民俗表演、互動游戲、紅包驚喜、豬豬樂園、棲龍洞佛光之旅、還有網紅森林 3D 動物涂鴉以及來自全國各地的美食小吃等。晚上則是盛大的迎春燈會,美不勝收,同時還有迎新跨年盛典、新年敲鐘、直播贏獎品等眾多活動,充分利用大伊山現有資源,結合民俗特色,強化節慶活動促銷,為游客帶來更難忘的體驗。預計今年春節游大伊山景區人數也將創造歷年來的新高。
綜上,冬季旅游景區開發和運營,應該發揮旅游產業優勢,在旅游產品設計上,不斷拓寬產品業態,推動冬季旅游供給側改革,同時通過價格策略、營銷策略,打造良好的用戶口碑和品牌效應,推動旅游景區向目的地轉變,進一步開發冬季旅游市場。而作為擁有全產業鏈服務能力的景域,在淡季景區運營營銷,促進淡季游客增長方面,無疑具有更明顯的優勢。