江蘇昆山2019年4月24日 /美通社/ -- 正值2019世界獸醫日到來之際,由皇家寵物食品和中國獸醫協會聯合主辦,世界獸醫協會和世界小動物獸醫師協會鼎力支持的“2019皇家獸醫師峰會”今天盛大開幕。本次峰會延續去年首屆峰會“營養未來 奮斗新時代”的主題,通過演講、尖峰對話、研討會等形式,聚焦全球以及中國寵物診療市場的發展前景,解析中國寵物行業新時代下“寵物診療數字化”、“健康營養科學化”、“獸醫行業人才化”三大發展議題,探討行業內已催生出的全新商業模式,共同為中國獸醫師機遇與挑戰并存的發展之路出謀劃策,向全球及中國的獸醫師致敬獻禮。
本次峰會期間達成了兩項具有里程碑意義的合作:中國獸醫協會正式宣布微寵醫為“2019年中國獸醫協會唯一數字化合作伙伴”;中國獸醫協會、皇家寵物食品、瑪氏醫療健康集團三方共同簽署中國小動物獸醫人才發展共建備忘錄。同時,在峰會上,皇家寵物食品宣布全面升級寵物醫院產品系列,舉行了“皇家獸醫專用營養系列”全球同步首發儀式。
開啟寵物診療領域的全方位、高規格巔峰對話
中國寵物市場正在“飛奔式”快速發展,僅2018年全年,中國的寵物市場規模已突破1708億元人民幣,比2012年擴張了近5倍。同時,到2025年,中國的犬貓數量將達到1.39億只,是2018的2倍,中國寵物醫療市場將達到102億美金,是2018年的3倍,中國的寵物診療市場蘊藏著無窮的機會。
迎接空前繁榮的寵物診療市場的是:資本快速進入擴充市場,寵物醫院的數量在短短一年間增加至近19,000家,而寵物主并未因為有更多的選擇而滿意,相反,有近半數寵物主對目前寵物醫療服務并不滿意;中國獸醫師高水平人才匱乏、職業缺口不斷增大,無法跟上市場對于高品質寵物診療服務的迫切需求;與此同時,隨著從數字時代成長起來的90后越來越多的成為寵物消費主力,以創新科技及數字化為驅動的發展模式已經成為“標配”。究竟應該如何鎖定機遇,如何把握正確發展路徑實現可持續的發展?
在這充滿挑戰與機遇的時代背景下,為了助中國寵物市場一臂之力,持續賦能寵物診療行業,皇家寵物食品特邀三大行業權威協會及跨界精英代表共同參與這場思想盛會。中國獸醫協會秘書長辛盛鵬、世界獸醫協會候任主席Patricia Tuner、世界小動物獸醫師協會副主席Siraya Chunekamrai、中國農業大學動物醫學院院長、中國工程院院士沈建忠、上海市寵物行業協會會長楊其清、東西部小動物臨床獸醫師大會秘書長賴曉云、瑪氏旗下美國Bluepearl集團獸醫醫療副總裁Cathy Meeks、以及貝恩總監及合伙人James Root等多位行業、跨界專家齊聚現場,從三大議題入手,就全球獸醫群體的發展現狀與行業未來趨勢、寵物醫院的管理和寵物診療體驗的優化、數字化商業模式在寵物診療工作中的應用、未來行業人才的培養等熱點話題展開深入討論。
寵物診療數字化:微寵醫成為“2019年中國獸醫協會唯一數字化合作伙伴”
自去年在皇家獸醫師峰會上正式發布以來,“微寵醫”作為中國第一個寵物診療數字化平臺,以數字化的手段打通了寵物主與寵物醫院渠道的全新模式及時填補了市場空缺。平臺從處方糧切入,面向B端醫院和C端用戶打造兩個服務“閉環”,為醫院開發四大功能,包括服務預約系統、維護客群、處方糧管理系統、線上分潤系統、以及為寵物主提供快速問診、預約醫院、訂購處方糧到追蹤的一系列服務。如今,“微寵醫”已成為用戶和醫院之間的橋梁,在為醫院增加客流、提升營收,與其共同打造一流的數字化寵物醫院的同時,也讓寵主建立起“寵物生病就找微寵醫,微寵醫是您愛寵的健康向導”的信心,新型的寵物健康管理的生態圈已初見成效。
短短一年間,“微寵醫”端寵物醫院注冊數量從0已經接近2000家,覆蓋區域從0到全國43個城市,寵物主人的注冊數已高達26000名,提供線上健康咨詢39000次,上傳處方單超過15000張。作為皇家寵物食品的戰略合作伙伴,微寵醫已真正為國內寵物行業的數字化問診起到跨時代的推動。
在本屆峰會上,皇家與“微寵醫”再度深化中國寵物診療行業數字化變革,進一步為寵物主和寵物醫院提供一系列創新特色服務。基于上線一年來“微寵醫”為中國寵物診療行業所帶來的種種創新化商業模式以及斐然成果,中國獸醫協會在會上宣布,“微寵醫”成為“2019中國獸醫協會數字化合作唯一伙伴”,并表示將全力支持微寵醫寵物診療行業的數字化服務推進,共同推動科學養寵理念的普及和公眾教育。
皇家寵物食品作為“微寵醫”的戰略合作伙伴,希望通過該平臺,更好地優化數字化技術在寵物診療行業的應用,緊密連接獸醫師與愛寵、寵主,以數字化科技撬動寵物診療發展新機遇。
專注健康營養是寵物醫院致勝的根本
作為本屆峰會重要嘉賓,世界小動物獸醫師協會副主席Siraya Chunekamrai與瑪氏旗下美國BluePearl寵物連鎖醫院合伙人Lauren Boyd根據多年的從業心得,共同分享在當代“科學養寵”觀念與診所健康營養科學化升級引領下,如何更高效地提升寵物診療企業的核心競爭力。
同時,作為本次峰會的主辦方之一,皇家寵物食品貫徹其一貫的精準營養方針,全面升級寵物醫院產品系列 -- “獸醫專用營養系列”迎來了全球同步首發。作為皇家近20年來對醫院渠道產品做的最大一次全方位革新,“獸醫專用營養系列”以更優質臨床營養方案、更簡單的產品組合結構、更新穎的全新包裝設計,為患病犬貓提供專屬的疾病營養支持,同時提升獸醫的專業度,協助獸醫師更好地向寵物主提供全方位寵物護理的專業建議。
政企協作優勢互補 集全球智慧推進獸醫人才戰略轉型
在當下市場經濟高速運轉的洪流中,“人才”這一戰略資源是各行業爭相發展的要務。本次峰會延續去年皇家及業界代表對中國獸醫師人才培養發展的高度重視,針對中國獸醫師行業當前面臨的 “專業人才匱乏”、“行業專科化細分趨勢漸強”等課題,緊抓消費者群體對獸醫師的專業技能及服務水平的高標準需求等市場重點,皇家寵物食品聯合中國獸醫協會、寵物診療機構領導及高校代表,以“中國小動物診療人才現狀和發展”為主題,舉行系列講座,同時特邀業界巔峰領袖共赴“中美人才發展高峰論壇”,一道探討如何快速優化中國獸醫師的專業人才培養、繼續教育,加深與國際寵物診療教育資源接軌等重點議題。
針對這項將為未來行業發展速度與質量引領戰略性方向的重點課題,中國獸醫協會、皇家寵物食品、瑪氏醫療健康集團三方共同簽署了《中國小動物獸醫人才發展共建備忘錄》,響應時代呼聲,積極響應市場需求,在未來將優勢資源結合,打造人才發展的系統化路徑,制定等級能力評定標準,攜手推動獸醫人才教育體系的專業化、標準化、國際化發展。
回首2018年皇家獸醫師峰會為中國獸醫師群體帶來的多項利好性戰略性舉措:皇家寵物食品在去年峰會上啟動了總額為300萬元的“中國獸醫師繼續教育基金”,為超過3000名獸醫師提供線下學習機會;旗下專屬寵物診療專業人士的在線數字化學習平臺“皇家獸醫精英薈”,上線以來吸引24000人次觀看,完成臨床營養認證超過1400人次。
“如今的中國寵物市場機遇與挑戰并存,寵物總量不斷增長、寵物主改善犬貓健康幸福的意識逐漸增強。獸醫師在寵物主與寵物關系中扮演者重要的守護者的角色,獸醫師群體迎來了自己的時代。”皇家寵物食品中國區總經理蔡曉東表示:“我們堅信下一個50年,寵物行業的大時代在中國!我們誠摯地希望,可以通過本次峰會為中國的寵物行業搭建一個國際化、多元化、數字化的行業溝通交流平臺,和全球的寵物診療行業的領袖、機構一起攜手,積極打造人才發展路徑,等級能力評定標準。不斷引入新的行業洞察、挖掘新的商業先機,聯合整個寵物產業鏈上各方同仁的力量,一同構建起一個更美好的行業環境,為犬貓創造一個更美好的世界。”