上海2019年5月31日 /美通社/ -- 國際酒店集團希爾頓(NYSE: HLT)今日在全世界113個國家和地區共慶集團百年華誕。為了紀念這一歷史性的時刻,從悉尼到上海,從德里到東京等世界各地的數百家酒店,希爾頓用熱情好客之道將自己的喜悅與驕傲傳播至全球各個社區,并于同日正式宣布了“希爾頓效應基金”的成立。
立足于可持續發展理念,希爾頓在積極服務社區之余,通過“希爾頓效應基金”投資為社區帶來積極影響的組織和個人,以期創建一個更美好的世界。“希爾頓效應基金”于本周正式啟動,首批提供15筆投資基金助力全球20個社區的治理和改善,投資的項目包括為青年創造機會,幫助災后恢復,水資源管理及可持續性發展。
作為酒店行業的領導者,希爾頓肩負著推動可持續發展的使命,而“希爾頓效應基金”將進一步延續希爾頓“帶著目的去旅行”戰略的影響。自2011年推出此戰略以來,希爾頓在其服務的各個社區已投資了數千萬美元,旗下團隊成員貢獻了多達130多萬個小時的志愿服務。“希爾頓效應基金”作為希爾頓全球最重要的慈善項目,將引導集團所有資金及實物資源的管理分配,以進一步擴大“希爾頓效應”的全球影響。
希爾頓總裁兼首席執行官 Christopher Nassetta 先生表示:“100年前,康萊德-希爾頓懷抱一個崇高的夢想 -- 旅行讓世界變得更加美好。這種使命感至今仍植根在我們心中指引著我們前行,并推動了我們在全球范圍內的突破性創新。迄今為止,希爾頓已經接待了逾30億賓客,擁有1,000萬名團隊成員,并貢獻了高達1萬億美元的經濟影響。未來,我們將通過‘希爾頓效應基金’產生更多積極影響。我們的第一個百年成就意義非凡,但未來更加激動人心。希爾頓集團在不斷壯大,而我們改變世界的積極影響也將隨著我們所服務的每一個客戶的成長而增加。”
希爾頓大中華區及蒙古總裁錢進先生表示:“進入中國市場三十一年來,我們很榮幸能夠持續為中國賓客提供希爾頓熱情好客的卓越服務。隨著中國的旅游產業進入黃金時代,希爾頓在中國的發展也正式邁入新紀。我們將積蓄勢能,加大對中國市場的投入和資源輸出,以創新驅動豐富旗下多元化品牌組合,深入詮釋希爾頓效應,踐行我們與中國市場共同發展的堅定承諾。”
締造百年輝煌,延續榮耀傳奇
自1919年在德克薩斯州西斯科小鎮成立,希爾頓在過去的一個世紀中始終引領酒店行業的創新與改革,引入了包括客房服務、帶空調的酒店大堂、客房電視、機場酒店、迷你酒吧、中央預訂系統,甚至紅絲絨蛋糕和椰林飄香雞尾酒(pina colada)等包括餐飲服務在內的一系列行業首創。秉承創新傳統,立足于對當代旅行者的深入洞察,希爾頓持續推進智能客房的創新部署。通過智能客房,希爾頓成為全球首家為賓客提供通過移動應用程序實現遙控門鎖、燈光、溫度和電視等個性化服務的酒店集團。隨著在智能客房領域的不斷創新和擴張,希爾頓將持續推進全球酒店行業升級。
迄今為止,希爾頓旗下擁有十七大備受贊譽的酒店品牌,在全球113個國家和地區直接管理、特許經營、持有以及租賃超過5,700家酒店,并且以每天新開一家酒店的態勢加速版圖擴張。
作為希爾頓在美國之外最重要的市場之一,中國在希爾頓的全球發展藍圖中始終占據舉足輕重的地位。自1988年在華開設第一間酒店至今,希爾頓已伴隨中國經濟的蓬勃發展走過了三十一年。期間,希爾頓在推動中國旅游酒店行業長足發展、帶動區域經濟增長、強化人才培養以及推動可持續旅行等方面成就斐然。
三十余年里,跟隨國家城市化進程和經濟發展態勢,希爾頓逐步完善在中國的品牌布局,并隨著中產階級的崛起,以及國家“西部大開發”政策、粵港澳大灣區等發展規劃,逐步從一線城市向二三線等目的地滲透。近期,希爾頓慶祝了中國第200家酒店 -- 成都領地希爾頓嘉悅里酒店的盛大開業,這也是希爾頓首個生活方式品牌希爾頓嘉悅里在亞太的首秀。
展望新紀元,希爾頓續寫新篇章
作為業內增長最快的酒店集團之一,希爾頓計劃到2025年在中國市場管理的酒店數量達到1,000家。如今,希爾頓在中國擁有430家籌建酒店,年增速突破50%,再創紀錄。目前,中國每三家在建酒店中就有一家屬于希爾頓集團。
在華三十余年間,希爾頓始終跟隨并積極響應國家政策。在希爾頓效應基金會的15筆首批撥款中,其中一項將投資于希爾頓和中國扶貧基金會及四川旅游學院合作的“新長城大學生自強項目”,以支持貧困青年完成學業,為國家就業扶貧政策做出重要貢獻。
身為百年企業,希爾頓始終貫徹“團隊成員是核心”的戰略,其卓越企業文化也備受各界認可。希爾頓已經連續四年榮登卓越職場®研究所發布的 “大中華區最佳職場”,并不斷推行一系列卓有成效的人才培養計劃。
作為首家設立科學碳排放目標的主流酒店集團,基于聯合國可持續發展目標,希爾頓計劃到2030年把環境足跡減半并將社會效益投資加倍。自2017年9月起,希爾頓在大中華區及蒙古的管理酒店就已經逐步移除在會議活動場所、健身俱樂部的塑料水瓶,并在一年內成功減少1,300萬個塑料瓶。希爾頓在全球公益、環保領域的投入及產生的深遠影響備受行業認可,榮登《財富》“2018年改變世界企業榜”。
除了成立“希爾頓效應基金”,希爾頓也在全球范圍內發起了“熱情好客”的基層服務倡議。來自世界各地的團隊成員通過為他人提供簡單但溫暖人心的服務,將希爾頓的熱情好客精神傳播至當地社區。在5月31日百年華誕當天,希爾頓全國所有酒店將為當地出租車司機奉上點心小食或贈送可回收利用的玻璃瓶裝礦泉水,讓這些每日穿梭于城中的本地文化“大使”共同傳播希爾頓帶著目的去旅行的理念。此外各家酒店也準備了與當地社區互動的系列活動,如向城市環衛工人發放愛心早餐、看望兒童福利機構、慰問老人村、回收廢舊肥皂、清潔酒店周邊沙灘湖區等。
希爾頓對中國市場的承諾和前景的看重在其制定的2025年目標中再次獲得印證。希爾頓的計劃里,到2025年,將在中國管理1,000家酒店;提供10萬個就業機會,女性領導者和中國籍總經理的比例將分別提升至40% 和70%;50% 的酒店預訂會通過數字化平臺實現。在新的征程中,希爾頓將秉承初心,砥礪前行,為中國乃至全球酒店行業的繁榮進步以及可持續旅行理念的深入人心貢獻堅實的力量。
關于希爾頓
希爾頓(NYSE: HLT)是國際最具知名度的酒店管理公司之一,擁有十七大卓越酒店品牌,在全球113個國家和地區直接管理、特許經營、持有以及租賃超過5,700家酒店,逾923,000間客房。一直以來,希爾頓始終致力于履行世界最熱情好客酒店的使命,并在卓越職場® 研究所2018年的“全球最佳職場”評選中名列第二,成為全球排名最高的酒店集團。在百年發展歷程中,希爾頓酒店已共計為超過30億名賓客提供了服務。同時,作為屢獲殊榮的常客獎勵計劃,希爾頓榮譽客會(Hilton Honors)已為全球逾8,900萬名會員提供金錢無法購買的積分和住宿體驗,以及包括電子登記入住及選擇客房、數字密鑰與智能客房等非凡禮遇。更多詳情請登錄 newsroom.hilton.com,并在 Facebook、Twitter、Linkedln、Instagram 和 Youtube 上與希爾頓聯系。