貴陽2020年6月22日 /美通社/ -- 2020年6月6日,貴陽中國中鐵國際生態城大健康生活社區太陽谷五周年慶典圓滿落幕,引領中國高品質養老產業的先行者 -- 美國魅力花園(Merrill Gardens)貴陽太陽谷安養中心作為太陽谷大健康養老板塊中的核心服務載體,展示出在“居家養老、醫養結合”等方面的巨大優勢和市場潛力。
作為中國西南地區國際高端養老機構的代表,魅力花園2019年11月19日正式綻放貴陽,為長者構造了不同于傳統養老機構的活潑友好的社交活動社區。美國魅力花園董事、魅力花園中國區董事長、貴州太陽谷逸康置業有限公司董事長Cole Wright(高瑞)先生曾表示,“我們有信心魅力花園能代表這個市場的未來,以領先的服務改善中國老年人的生活方式,實踐務實,重塑中國老年人的退休光景。”
需求升級疊加政策驅動 養老地產再迎新契機
事實上,中國已經迎來了進入多層次養老需求同步激增的時代。根據聯合國2017年的測算,中國60歲以上人口將在2055年左右達到最高峰,預計約5.07億人,而同期勞動人口數量將不斷下降,青壯年工作年齡段人口數量下降速度將超過老齡人口增長速度,2035年前后“撫養比”將超過世界平均水平。
養老產業獲得的政策支持始終強而有力,從改革試水階段,到鼓勵民間資本進入養老產業、大力推進居家養老,《關于中央財經支持開展居家和社區養老服務改革試點工作的通知》、《智慧健康養老產業發展行動計劃(2017-2020年)》等不斷出臺,“醫養結合”、“以房養老”、“智慧養老”等模式漸次出現;隨著2019年4月《關于推進發展養老服務業的意見》的出臺,中國養老產業發展新階段正式到來,持續完善居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養結合的養老服務體系,有效滿足老年人多樣化、多層次養老服務需求被著重強調。目前魅力花園中國的所有項目正在以不同形式與當地醫療機構進行多層次的合作,充分調動資源,實踐“醫養結合”。
在國內需求與日俱增的背景下,養老產業發展啟動在即。平安證券研究報告判斷,未來“醫養結合”將是大勢所趨,房企與養老資源方的合作將更加深入,有望雙向合作共建、收購、參股、并購等,充分整合各方資源,未來的養老地產項目運營也將更加關注服務環節的輕資產運營,快速實現品牌和運營模式的輸出,拓寬盈利渠道。
中國養老產業正在路上
高瑞坦言,“老年人的生活有四大支柱:社交生活、良好的營養、持續的體力活動和腦力激蕩。通過提供健康的膳食和多樣化的活動計劃,魅力花園為住戶提供了一個豐富的社交環境,讓他們交朋友,尋找新的興趣愛好,保持健康積極的生活方式。”
與美國的養老模式相比較,其完善的保障制度、活躍的民間力量和發達的商業體系對中國養老產業具有積極的參考意義。除了專業機構和居家養老,美國長者還青睞于集中在社區“抱團養老”,社區內設有老人文娛、體育、綜合活動內容和設施,社區提供餐飲、文娛活動、定期體檢等基本服務。
但中國的養老服務仍然還有一段路要走。在供應端,由于當前國內養老地產項目資金回籠周期長,盈利模式尚不清晰,因而盡管試水者眾多,但都尚未形成規模,且仍沒有公認的行業標桿和成功樣本。
從需求端來看,受傳統文化影響,目前中國養老模式中絕大部分仍為居家養老,受計劃生育政策影響,“4-2-1”家庭結構使家庭的養老功能日漸衰弱,越來越多的老年人“被動空巢”。
在此背景下,改變供需兩端的觀念,尋找新的平衡點顯得尤為重要。高瑞強調,“目前,中國養老市場仍處于起步階段,但越來越多專注于護理、地產、保險等領域的公司會推動其變得越來越細分專業化。”
養老產業核心競爭力 -- “品質型”服務
無論是美國模式還是中國模式,如果說巨量需求是養老產業發展的一大驅動力,那么決定產業發展高度的,則是養老服務的品質。近幾年,“被動空巢”的中國老人也有了更多的養老選擇,越來越多的集中養老社區出現,并以更高水準、更強硬件的形態提供養老服務。
作為擁有悠久歷史和豐富養老運營經驗的美國知名家族企業,除了硬件方面的設計智慧和安全細節考量,魅力花園提供的品質服務更甚于硬件:讓長者從生活瑣事中解放出來,將更多的時間放在興趣愛好上;美觀安全、尊重獨立性的溫馨私人空間與開放式社交活動空間結合,生活品質遠高于傳統居家養老。
在新冠疫情蔓延的上半年,易感染人群聚集的集中性養老機構成為防控的重中之重,憑借一貫的服務品質與住戶及家屬的高度配合、員工在高壓下的集中奮戰,魅力花園中國在營的養老機構在此次疫情中守住了“零感染”。
對市場現存的養老項目進行總結,不難發現,優質的養老項目核心是“以人為本”的服務與運營,而不僅是地產本身。為了能為中國老人提供更加貼心的養老服務,魅力花園因地制宜,將西方的“人文、尊重、自由”養老理念融入中國文化。作為服務商與地產開發企業深入合作的樣本,魅力花園將居住服務、醫療照護、娛樂休閑、精神互動、智慧管理功能與自身“以人為本”的“活力生活”卓越服務理念融為一體,開啟長者“品質型”養老生活。
對于持續擴大“品質型”養老這一細分市場的份額,魅力花園充滿信心,高瑞表示,“中國養老市場仍處于起步階段,但變得越來越專業化,一些公司專注于護理,一些專注于房地產,一些專注于保險等等。我相信魅力花園的確能代表這個市場的未來,我們的‘生活方式’模式將在中國市場占據蛋糕中的一大塊,就像我們在美國市場占有很大份額一樣。”