上海2020年9月2日 /美通社/ -- 2020年6月5日,歐萊雅中國首屆“BIG BANG美妝科技創造營”正式啟動。雅智捷Edenred China受邀加入了歐萊雅“完美新體驗”賽道,經過兩個多月的角逐,在160多家參賽企業中成功以尖端技術驅動的營銷黑科技 -- “雅智捷AI推薦引擎”挺進賽道十強。
隨著以美妝領域為代表的新零售消費升級,顧客不再滿足單一形式的產品,而是對個性化、多樣化、便捷化、整體化的體驗式購物有了更高的要求。未來,伴隨創新開發、營銷運營和消費體驗的“一人千面“時代已然來臨。
在這樣的營銷背景下,雅智捷歷經5年產品化打磨,濃縮百家方案精華,重磅推出了由尖端技術驅動的營銷黑科技 -- “雅智捷AI推薦引擎”讓更實時,個性化,“一人千面”的營銷成為現實。
遵循從數據加算法到推薦的工作原理,“雅智捷AI推薦引擎”幫助品牌利用AI+人工模型從全渠道的海量會員數據中勾勒會員360畫像。據IDC的分析師預測,2025年,全球范圍內的數據量將增長到163ZB(ZB: 十萬億億字節),相較于2016年的16.1ZB,十年增長1000%。對于如此海量數據,品牌需要AI來協助完成工作。
“雅智捷AI推薦引擎”同時結合行業技術領先的多層級算法,加入除了交易數據外的實時在線行為數據并將其注入到引擎內,實時修正參數和排名。實現在品牌全生態中如官網,APP,小程序,門店,EDM推送等,實時地對每一位會員推薦其最可能購買的產品, 甚至可以預測新產品的購買。相較于手動建模的傳統數據引擎,有著機器學習能力的“雅智捷AI推薦引擎”能夠動態實時修正用戶標簽,有著高出5倍以上的推送準確率*。
*基于雅智捷服務的客戶數據所得。 |
“雅智捷AI推薦引擎”將數據與AI相結合,擁有突出的模型和技術優勢。對于品牌而言,無疑是一款精細化私域流量管理工具,能快速激發潛在銷售機會,提升會員忠誠度,實現品牌營銷自由。對于消費者而言,“一人千面”的智能化營銷打造出一種省時省心極致個性化的購物體驗。
作為此次參賽帶隊導師,雅智捷大客戶及運營副總裁李晶星女士對“雅智捷AI 推薦引擎”評價道:“它能在合適的時機,以合適的方式,對合適的受眾進行實時的個性化觸達和互動,并通過機器學習不斷優化結果。我們正在為越來越多的品牌持續提升客戶體驗和留存/復購,并真正實現由數據驅動的營銷自由。”
在后疫情時代,提振消費是復蘇經濟和改善民生的重要前提。而科技創新正是推動消費升級、助力釋放消費潛能的催化劑。作為新科技的主要發源地,科技初創企業扮演著重要角色。歐萊雅中國總裁兼CEO費博瑞表示:“我們期待攜手科技初創企業實現共同的轉型蛻變,為消費者創造更多高科技的美好消費解決方案,為美妝行業蓬勃發展打造新的增長點,并為后疫情時代中國乃至全球的消費市場的繁榮貢獻美好創新力量。”
雅智捷Edenred China,作為全球領先的私域流量CRM和忠誠度營銷專家,始終在前沿的營銷科技領域,加速著品牌的數字化躍遷,推動著行業的數字化進程。