上海2021年7月13日 /美通社/ -- 中國汽車經銷商集團全國十強大昌行集團有限公司(大昌行)已全面啟用易保®車商云平臺1年多的時間,通過易保云平臺集中化的管理,提高了保單的出單率和續保成功率,改善了售后服務,有力地支持了大昌行對保險板塊的細化管理和政策落實。
1979年,香港大昌行集團進軍中國內地汽車市場,銳意開拓國內的業務,并發展成為中國最具競爭力的汽車集團之一。現今國內汽車業務代理20多個進口及國產汽車品牌,業務覆蓋34個主要城市,擁有近90家店面。大昌行和易保網絡于2020年年初達成協議,雙方團隊克服疫情的困難,經過2個月的部署,實現試點上線,并于同年6月正式全面上線易保車商云平臺。借助在線保險和車服務管理平臺,大昌行集團的保險業務板塊業績經受住了疫情時期的市場考驗,續保臺次較同期保持穩定增長。
對于此次與易保網絡的合作,大昌行集團大昌保代總經理趙迎春表示:“集團近年在數字化建設上銳意進取,與易保合作上線的保險業務管理系統,也是我們集團在業務流程優化和數字化轉型方面的一項重要舉措,衷心感謝易保對大昌行保險數字化平臺搭建提供的大力支持。國內新冠疫情最嚴峻時期,易保車商云團隊克服重重困難 -- 通過3個月時間、近20場遠程培訓,為大昌行近90家店面、逾400名一線員工提供了詳盡的操作培訓和指導;通過認真細致的數據整理,實現了數十萬基盤客戶的有效轉換。在上線后易保團隊也貫徹了全天候、全方位的運維理念,其服務態度和質量深得一線人員好評。系統的成功既是大昌行在信息化管理上的一次有效嘗試,也是易保團隊的實力證明。”
易保車商云事業部總經理彭君表示:“我們非常榮幸成為大昌行的技術合作伙伴,我們雙方在系統功能、業務管理等諸多領域達成了共識。2021年1月,銀保監會提出保險中介以及包括車商需要實現與合作保險公司的系統互通、業務互聯、數據對接。大昌行在新規出臺前,就已經完成了保險平臺的部署,體現了大昌行的遠見和現代化管理。我們期待與大昌行攜手把握新常態,再創新佳績。”
易保車商云是易保針對汽車生產企業、經銷商、金融服務企業打造的一站式保險服務平臺。平臺采用接口方式打通保險公司的出單系統,安全穩定,可靠性高,并可以與各企業現有管理系統相結合,共同助力汽車生產和經銷企業打造自有保險品牌和客戶服務體系,為終端用戶提供保險購買、維修保養、出險理賠一站式保險服務,提升客戶黏性,增加企業品牌影響力。目前,平臺已與中國26家財險公司完全對接,其中保費規模前10 的財產險公司全部實現對接,實現功能全覆蓋、產品全覆蓋及區域全覆蓋。易保車商云的用戶包括4家排名前10的中國汽車經銷商集團、2家汽車主機廠等。