香港2021年12月14日 /美通社/ -- 亞洲一般保險領導者中銀集團保險有限公司、國際保險精算咨詢公司Milliman攜手企業級保險技術平臺CoverGo，共同簡化中銀集團保險的車險生態系統和客戶體驗。
中銀集團保險聘請Milliman通過先進的精算和機器學習技術為汽車產品實施新的費率，CoverGo則致力于提供其屢獲殊榮的保險平臺，通過無代碼技術加快產品配置，建立新的網上營銷平臺擴展銷售業務，以及透過自動化技術來改進保單與索賠管理。中銀集團保險的客戶和代理人現在可通過www.bocgins.com/motor/和代理專屬的網上登入平臺在線無縫購買車險。
CoverGo平臺使中銀集團保險以更快的速度推出真正滿足客戶需求的產品，并節省主要運營成本，從而在車險市場獲得關鍵的競爭優勢。透過無縫的線上用戶流程來申請和處理索賠，中銀集團保險客戶體驗因而顯著改善。之所以選用CoverGo，其一關鍵因素是其強大的無代碼技術和應用程序接口(API)能與現有系統無縫整合，并容許Milliman進行敏捷開發。
中銀集團保險團隊提到：“Milliman的保險精算專業知識與CoverGo的頂級無代碼API驅動技術成功且有效地幫助中銀集團保險實現數碼化轉型和改善客戶體驗。此項目在極短的時間內交付，合作形式敏捷靈活，是這次成功的關鍵。”
Milliman負責人兼咨詢精算師Cathy Hwang：
“我們很高興能與CoverGo合作，共同為中銀集團保險創建一個先進的數據分析解決方案，涵蓋從技術定價支持到數碼化系統轉型和產品分銷在內的整個價值鏈。”
CoverGo行政總裁Tomas Holub：
“我們很高興能協助中銀集團保險踏上全面數碼化轉型旅程，透過采用CoverGo，中銀集團保險能以高效和可擴展的方式進行數碼化和簡化其車險生態系統，并于項目期間展現對CoverGo堅定的信心。”
