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強生中國個人健康護理攜手騰訊,共探健康護理數字化轉型

2022-03-03 14:46 23688

上海2022年3月3日 /美通社/ -- 今天,強生中國個人健康護理與騰訊共同宣布達成全面戰略合作伙伴關系,雙方將發揮各自優勢,在疾病教育、產品研發、內容共創、數字化創新等多方面聯合探索,以科技為驅動,加速個人健康護理領域數字化能力建設及轉型,升級用戶體驗,幫助更多中國患者和消費者享受“互聯網+醫藥”時代的健康管理生活方式,助力“健康中國2030”愿景目標的早日實現。此次雙方的全面戰略合作是騰訊首次整合數字化、內容、產品等多維度能力在消費者醫藥行業的戰略合作,這也是強生中國個人健康護理在數字化轉型上邁出的重要一步。

全面戰略合作諒解備忘錄簽約儀式現場
全面戰略合作諒解備忘錄簽約儀式現場

根據全面戰略合作伙伴關系,強生中國個人健康護理與騰訊將深度探索以數字驅動的方式,為患者和消費者提供疾病知識科普、疾病咨詢及管理、患者溝通等在線健康護理服務。

在內容合作層面,騰訊將基于對用戶人群的洞察,為強生中國個人健康護理業務打造針對不同產品線專屬的定制內容合作,并借助騰訊的公域流量優勢及平臺公信力加持,持續觸達并影響消費者,進一步提升潛力人群對強生個人健康護理產品認知度;在產品共建層面,結合騰訊在醫療服務領域的相關能力,雙方將通過小程序為基本載體,就創新患者管理和在線疾病教育等方面深度合作,共同打造全流程患者管理平臺,全面服務于患者疾病問診過程中的各個關鍵節點形成閉環管理。 

此外,雙方還將整合線上線下資源,打造串聯藥店、店員、藥劑師的一站式服務平臺,協同上下游提升運營效率。目前雙方合作的疾病領域包括抗真菌、抗過敏、解熱鎮痛、消化道健康等。同時,雙方將積極探索數字療法、人工智能、云計算等創新數字化技術在醫療健康領域的數字化應用,推動健康管理服務的發展和創新。

強生中國個人健康護理總裁戴康瀾(Declan Rooney)表示:“強生中國個人健康護理致力于以科學的解決方案賦能中國病患和消費者,并推動‘數字化優先’的重要戰略。因此,我們非常高興能與騰訊達成全面戰略合作,相信憑借我們在個人健康護理領域的豐富經驗和廣受歡迎的產品,結合騰訊強大的數字化能力和平臺,我們將共同探索大健康行業的數字化之道,為更多消費者提供創新的健康護理解決方案。”

強生中國個人健康護理總裁 戴康瀾先生致辭
強生中國個人健康護理總裁 戴康瀾先生致辭

騰訊廣告行業銷售運營總經理張敏毅表示:“此次與強生中國個人健康護理的強強攜手,是騰訊首次整合內容、產品、鏈路等多維度能力在消費者醫藥行業的戰略合作,對于整個行業具有重要意義。我們將充分釋放建立在深刻洞察基礎上的定制內容優勢,探索直擊用戶人群需求的創新產品模式,發揮線上線下一體化的價值鏈路協同效應,助力強生中國個人健康護理高效連接消費者,加速數字化轉型。同時,我們也希望通過與強生中國個人健康護理在研發與創新方面的全面合作,能夠進一步滿足國內消費者日益提高的個護需求,進而為整個行業生態帶來更加長效的價值。”

騰訊廣告行業銷售運營總經理 張敏毅先生致辭
騰訊廣告行業銷售運營總經理 張敏毅先生致辭

作為中國健康護理領域的領導者,強生中國個人健康護理旗下擁有眾多家喻戶曉的產品,覆蓋解熱鎮痛、感冒咳嗽、消化道健康、抗過敏、抗真菌等多個領域。公司致力于提供忠于科學的解決方案,賦能中國患者和消費者,讓他們的每一天更健康、更有活力。

騰訊致力于幫助各行業品牌實現線上線下的全面連接,并基于品牌的私域陣地,以高效的公私域聯動,推動包括用戶關系、品牌構建、銷售與服務等一體化的經營,實現品牌可持續的全渠道增長。針對相關行業,騰訊還具有成熟的醫生運營體系以及對健康關注群體的廣泛觸達能力,正在持續推動行業發展以及用戶群體的體驗升級。

消息來源:強生中國個人健康護理
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