成都面包新語系加盟授權到期,屬正常商業現象,面包新語總部全力協助相關消費者辦理退款。
上海 2025年7月14日 /美通社/ -- 近日,上海新語面包食品有限公司正式發布說明:成都面包新語加盟授權到期,現已關閉全部門店,總部全力配合所有消費者完成預付卡退款。
近日,有媒體報道成都"面包新語""集中閉店",導致消費者儲值卡無法使用。對此,成都面包新語在關閉門店張貼了退款公告的同時,2025年6月26日在官方微信服務號發布了《退卡公告》,稱因公司整體發展規劃,將對旗下門店進行改造升級,并為儲值卡用戶辦理退款。
成都面包新語在關閉店鋪前均提前1-2個月擺放顧客告知書,公示具體的閉店時間和退款方式,并已經在7月10日前逐步完成了首批登記人的儲值卡退款,第二批集中退卡將于7月下旬陸續完成。
根據相關回應介紹,面包新語目前已經歷時25年的發展,在中國近200家門店,采取直營+特許加盟的模式運營,同時積極采取聯合經營、新模型店等方式不斷優化運營和擴大影響力,在上海合生匯、上海興業太古匯、上海騰飛大廈等地開業的新概念店,已經成為城市一道靚麗的風景線。
資料顯示,面包新語于2000年在新加坡成立,以透明櫥窗、可視廚房和創意糕點,迅速獲得市場認可。2003年,面包新語進入中國市場,并相繼在上海、廣州、深圳、南京、蘇州等城市開設了店鋪,以直營和特許加盟為主要經營模式,總部負責統一支持和管理。
對此,上海新語面包食品有限公司表示,會全力協助消費者辦理加盟商的儲值卡退款事項,在未來不斷加強加盟商管理,嚴守食品安全紅線,提高運營服務能力,創新優化產品口味,讓更多消費者品嘗到來自BreadTalk的好吃面包。