通過智能自動化與AI賦能保險公司,實現運營現代化、提升決策能力并推動業務增長
弗吉尼亞州阿什伯恩2025年10月13日 /美通社/ -- 全球領先的《財富》500強技術服務提供商DXC Technology(NYSE:DXC)今日宣布推出DXC Assure Smart Apps,這是一款由AI驅動、以工作流程為核心的全新應用程序套件,旨在重塑保險公司與客戶、經紀人及顧問的互動方式。Assure Smart Apps以響應迅速、精準高效、靈活自如為核心設計,將智能自動化與模塊化創新相結合,幫助保險公司在充分利用現有系統的同時,實現運營現代化并提升績效。
隨著保險公司力求采用AI技術,在控制成本和復雜性的同時加速增長,DXC Assure Smart Apps應運而生,助力保險公司高效實施AI驅動的解決方案。該套件借助行業領先的云端能力及DXC Assure平臺的API,與保險公司的核心系統實現深度集成。Assure Smart Apps基于DXC的Assure BPM構建,使保險公司能夠在保留原有核心系統的同時,充分利用AI與自然語言處理技術,實現無縫的工作流編排、具備企業級可擴展性并能夠進行快速部署。
DXC保險軟件和業務流程服務部總裁Ray August表示:“無論保險公司正在尋求維護傳統系統、拓展功能,還是準備面向未來進行轉型,Assure Smart Apps總能滿足其多樣化需求。此次發布標志著保險公司在業務流程的數字化和自動化方面邁出了重大步伐。我們的模塊化方案賦予保險公司按自身節奏靈活創新的空間,同時確保其關鍵業務能夠平穩運行,并保護其既有投資不受影響。”
Assure Smart Apps專為應對當今保險行業經紀人、客戶及顧問面臨的常見挑戰而設計,其亮點涵蓋:
DXC與ServiceNow的合作增強了Assure BPM平臺的工作流程技術和代理式AI能力,確保平臺具備強大性能和可擴展性,同時將流程設計時間縮短約80%。 Smart Apps可單獨部署,也可打包為Smart Solutions——這些即用型產品專為滿足特定業務需求而定制。
憑借逾40年的行業專業知識,DXC已成為備受前25強保險公司中21家所信賴的首選合作伙伴。作為核心保險系統的領先提供商,DXC持續推動創新——通過DXC軟件為保險公司處理超過10億份保單,助力其加速收入增長,并有效降低業務復雜性與運營成本。
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