Amazon Quick將個人AI助手引入桌面，支持一站式創建演示文稿、智能儀表板并連接更多日常應用
北京2026年4月30日 /美通社/ -- 亞馬遜云科技宣布推出桌面AI助手Amazon Quick，將個人AI助手引入桌面，通過保持實時連接、訪問本地文件和應用，并從每次會話中學習以深入理解用戶的工作內容，從而打造個性化體驗。用戶能夠直接在Amazon Quick中創建實時儀表板、智能應用、精美演示文稿和圖片。Amazon Quick通過集成Google Workspace、Zoom、Microsoft 365以及Salesforce等，將應用、工具和數據無縫匯聚一處，實現日常應用的一站式操作。用戶僅需提供電子郵件地址，幾分鐘內即可快速上手使用。
當今，大多數人仍然在花費大量時間在工作中搜尋信息，而不是利用信息高效完成工作。工作上下文往往分散在數十個應用中——如電子郵件、文件、儀表板、Slack對話和Jira工單等。AI本應提供助力，但多數工具僅在其自身體系中運行，或無法在工作環境獲得信任。用戶真正需要的AI，應當能夠理解工作場景——包括工作方式、協作對象、相關數據、工作流程，以及跨所有系統的信息。
為此，亞馬遜云科技推出了Amazon Quick全新桌面應用。這款AI助手將重塑人們的工作方式。它可以直接對接本地文件，在后臺持續同步日歷、電子郵件及其他各類應用數據，并深度學習工作上下文；使用時長越久，就越智能、越貼合個人使用習慣、越能主動提供支持。其界面直觀易用，同時嚴格滿足企業級的安全性、合規治理與性能標準要求。
Amazon Quick桌面應用結合此次新發布的內容創作功能和連接器，將推動辦公領域AI的快速演進。當AI深度理解工作者、團隊和企業時便能化身為智能助手，將問題轉化為答案，將答案轉化為行動，最終將行動轉化為實質成果。
深諳您工作之道的AI
若期望AI在工作中的作用不僅限于總結報告或快速撰寫郵件，構建上下文語境是關鍵起點。然而，為AI提供所需上下文是一項繁重的任務。它是否連接至正確系統？筆記本電腦上的文檔是否已上傳？AI是否知曉今天下午兩點有演示安排？是否已讀取營銷部門的新公告郵件？即使在當前會話中提供了準確上下文，或已指導其如何起草特定郵件，該AI在下次操作時仍無法保留記憶。
Amazon Quick的構建理念與眾不同。其駐留于筆記本電腦中，并與各項操作保持連接，涵蓋本地文件、日歷、電子郵件及日常應用。大多數AI工具受限于特定供應商體系，僅能協助處理部分工作，而Amazon Quick旨在打破這些壁壘。無論是使用Slack還是Teams、Outlook還是Gmail、Salesforce還是ServiceNow、Asana還是Jira，Amazon Quick均能無縫實現跨平臺協作。
Amazon Quick亦可自動化基于瀏覽器的工作流，并對接Kiro CLI與Claude Code等開發者工具。僅需一次請求，即可指示Amazon Quick從基于瀏覽器的內部工具提取信息，利用本地Python腳本進行分析，并把結果粘貼至文檔。無需上傳文件、切換標簽頁或啟動新會話，Amazon Quick隨時待命。
同時，Amazon Quick在不斷進化，變得更加智能。面對提問，其回答立足于企業的真實數據，而非進行臨時檢索。Amazon Quick通過對文檔建立索引來全面理解工作內容，并從每次交互中汲取經驗。這使其能夠構建專屬知識圖譜，掌握各項偏好、團隊聯系人及業務背景，例如重點參與的項目或品牌視覺指南，使用頻次越高，就越智能、越貼合個性化需求。Amazon Quick還提供團隊共享的Spaces空間，使儀表板、Agent、自動化流程與知識在成員間實現復合積累，確保整個團隊共享工作成果。
例如，每當銷售代表促成新交易時，需向公司內外多方發送通知，包括直屬經理、管理層、營銷團隊及客戶成功團隊。當要求Amazon Quick起草下一份贏單通知時，它能從其"長期記憶"中提取所有相關利益方，從該銷售上周發送的消息中提取本次成交的關鍵細節，并基于過往客戶服務經驗為團隊創建行動待辦事項。Amazon Quick甚至能回想起銷售曾在Slack對話中提及該新客戶有望成為優秀案例，進而建議在通知中抄送企業傳播團隊。
讓AI從被動走向主動
多數AI工具具有被動性，需依賴提示指令才予以響應。在閑置狀態下，它們無法為工作提供實質幫助。Amazon Quick則在桌面后臺持續運行，監控各應用、信息及數據動態，并主動推送需關注的優先事項。
Amazon Quick將掌握的個人工作上下文與其全天候主動運行模式相結合，助力用戶從被動應對日常事務轉變為主動掌控待辦清單。例如在下午兩點會議開始前，Amazon Quick無需指令便可自動呈現相關的Slack對話、前一天編輯的文檔及關聯的簡報紀要。若出現會議沖突或其他緊急事務臨近，Amazon Quick能提前預警并在問題發生前采取行動。
在充分享受上下文便利的同時，隱私安全亦得到充分保障。Amazon Quick絕不會使用用戶數據來訓練第三方模型。
持續優化Amazon Quick體驗
除全新桌面體驗外，Amazon Quick還進行了一系列更新迭代：
客戶眼中的Amazon Quick
除亞馬遜自身外，3M、GoDaddy、阿斯利康、寶馬、Kitsa、億滋國際、NFL及西南航空等全球眾多頂尖企業已部署使用Quick。其核心優勢在于將所有系統與數據整合至同一平臺。且因Amazon Quick構建于亞馬遜云科技之上，企業所信賴的安全性、合規性與治理標準從設計之初便已內置其中。
金融服務領域中高度重視安全性的機構正積極引入Amazon Quick，美國最大互助人壽保險公司New York Life便是其中代表。New York Life機構壽險業務首席技術官David C. Gregorat表示："Amazon Quick從根本上改變了我們的運營模式——包括決策制定、戰略執行與機遇響應方式。我們是一家業務流程復雜且體量龐大的機構壽險企業，涉及夜間對賬、保費處理與合規報告等業務環節。此前，獲取答案意味著需要調取大量報告、等待分析師反饋，卻仍無法掌握完整信息。如今，單一對話式Agent即可替代上述所有流程，且團隊中任何成員都能輕松使用。Quick不僅在優化我們的工作方式，更讓我們得以重新構思工作本身。"
億滋國際（Mondelēz International）作為全球領先的零食企業，旗下擁有奧利奧、樂之、焙朗、露怡餅干，吉百利牛奶巧克力、妙卡、三角巧克力以及CLIF能量棒等眾多標志性品牌。億滋國際首席技術官Chris Hesse表示："我們已為全球員工部署了Quick，且已顯現顯著成效。從團隊能夠瞬間獲取過去需耗費數小時才能找到的知識，到跨復雜數據集運行AI驅動的分析以支持更優決策—— Quick正幫助員工將原本數小時的任務壓縮至數分鐘內完成。將安全、簡單且可靠的AI技術嵌入日常工作的成效已清晰顯現。"
上述案例僅是眾多企業借助Amazon Quick加速創新與提升生產力的幾個縮影。亞馬遜圖書（Amazon Books）將管理層編寫協調文檔的時間縮短了80%，同時工程團隊將工廠測試時間縮短了67%。此外，Quick還為3M的銷售代表每周節省超5小時工作時間，大幅精簡了客戶會議籌備期間的信息收集流程。
借助Amazon Quick重構工作方式，現已變得前所未有的簡單。通過電子郵箱數分鐘內即可完成賬戶注冊，訪問aws.amazon.com/quick即可開啟體驗。
