從每一次發球到賽場每一刻轉折：揭秘今年美網背后的AI力量

由 IBM Bob、watsonx Orchestrate 和 Confluent 提供支持的全新功能，展示了人工智能如何將實時體育數據轉化為個性化體驗，為數百萬球迷帶來更豐富、更貼近自身興趣的觀賽感受。

北京2026年8月31日 /美通社/ -- 隨著本月美國網球公開賽拉開帷幕，球迷們將迎來一系列由人工智能驅動的全新體驗，讓觀賽變得更加個性化、更具互動性，也更富洞察力。

這些創新成果源于 IBM 與美國網球協會（USTA）長期以來的緊密合作。自 1992 年起，雙方持續為全球網球愛好者打造數字化觀賽體驗。今年，IBM Bob、watsonx Orchestrate 和 Confluent 等技術進一步賦能賽事平臺，幫助球迷發掘賽場內外的精彩故事，讀懂比賽走勢，并以更智能、更沉浸的方式與賽事內容進行互動。

為何值得關注

美網每時每刻都在產生海量信息——從球員跑動、比賽數據，到歷史戰績和賽事官方報道，應有盡有。真正的挑戰不在于如何收集這些數據，而在于如何幫助每一位球迷在電光火石之間理解并利用這些數據。

球迷對這些體驗的需求正持續升溫。根據IBM委托Morning Consult開展的一項最新調查，全球91%的網球愛好者在比賽直播期間使用體育類App，同時，64%的球迷信任AI生成的體育內容。

這些全新體驗展示了AI如何將復雜的數據轉化為具有實際價值的洞察、個性化推薦和互動交流對話，精準匹配每一位球迷的偏好，并提供量身定制的體驗。

2026年四大升級亮點

• 個性化賽事實時動態
  美網官網USOpen.org及官方App全面改版的"實時動態"（Live Updates）主頁，允許球迷優先關注自己喜愛的球員，快速獲取最相關的比賽、報道與賽事更新。
  
  
• 重新理解發球表現
  面向所有單打比賽推出的全新功能 "發球質量"（Serve Quality），利用與IBM Bob聯合開發的肢體追蹤技術，對每一次發球進行技術動作拆解。該系統以每秒50次的頻率，追蹤球員身體與球拍上的21個關鍵數據點，并生成相應評分，幫助球迷直觀解釋每一次高質量發球背后的關鍵因素。
  
  預計整個賽事期間，該功能將產生約12億個數據點。幕后，Confluent負責管理實時數據流，使系統能夠近乎實時地生成和更新評分結果。
  
  
• 解讀決定比賽走向的關鍵時刻
  全新"關鍵時刻"（Key Moments）功能在美網現有AI驅動的"贏球概率"（Likelihood to Win）工具基礎上更進一步。它能識別比賽的局勢變化、勢頭轉換以及影響最終走向的關鍵分和關鍵節點，讓球迷不僅看得懂哪位球員誰占先，更理解其背后的原因。
  
  
• 更智能的 "聊天看球"
  "聊天看球"（Match Chat）煥新回歸，交互性和對話感更強。該功能由watsonx Orchestrate支持驅動，球迷可以用自然語言提問，系統基于實時比賽數據、賽事歷史和專業分析給出回答。
  
  該體驗由 AI 智能體和專為賽事場景打造的模型提供支持，這些模型經過美國網球協會（USTA）編輯風格以及網球專業語言的專門訓練，從而能夠提供更準確、更符合賽事語境的內容回應。

放眼全局

美網今年推出的一系列創新功能，不僅代表著體育賽事數字化體驗的持續升級，也折射出一個更廣泛的趨勢：企業正在利用人工智能、自動化與實時數據，為用戶創造更加個性化、更具參與和互動感的體驗。

在美網賽場上，這意味著幫助數百萬球迷減少尋找信息的時間，把更多注意力集中在那些真正影響比賽走勢、最值得關注的精彩瞬間上。

這些創新實踐同時展示了 IBM 多項技術如何協同發力，將實時賽事數據轉化為引人入勝的球迷體驗。從運動軌跡分析、實時數據流處理，到對話式 AI 交互，多項技術共同支撐起更智能、更身臨其境的觀賽之旅。

2026 年美國網球公開賽將于 8 月 23 日至 9 月 13 日舉行，球迷可通過 USOpen.org 和美網官方移動應用搶先體驗這些全新 AI 功能。

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李波
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