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北京2026年8月24日 /美通社/ -- IBM 委托開展的最新研究顯示，隨著體育迷需要面對越來越多的平臺、訂閱服務和技術選擇，他們對數字化體育體驗的期望正在不斷提高。
體育迷期待更流暢、一體化的數字體驗
根據最新發布的《IBM體育智能報告》（IBM Sports Intelligence Report）*，該報告基于對12個國家、超過20,000名體育迷的調研反饋。調查顯示，46%的受訪者認為，相比一到兩年前，他們對數字體育體驗的期望有所提高，并且這一變化已經體現在觀賽習慣上。30%的受訪者表示，他們最有可能通過訂閱式流媒體服務觀看體育賽事直播，這一比例幾乎與選擇傳統廣播電視的29%持平。對于通過數字平臺（如流媒體服務）觀看體育賽事的受訪者而言，"方便性"（43%）和"獲取獨家內容"（27%）是其選擇數字觀賽而非傳統電視直播的兩大首要原因。
AI使用持續增長，準確性塑造AI體育體驗
調查顯示，受訪者中AI使用率同比從52%提升至69%；與此同時，信任AI生成體育內容的比例則從去年的63%下降至59%。隨著AI應用日益普及，研究數據表明，用戶對AI的熟悉程度可能是影響信任的重要因素。已經使用AI的受訪體育迷，對AI生成體育內容的信任度幾乎是不使用AI群體的三倍（74% vs. 27%）。
此外，調查發現，準確性比速度更受體育迷重視：44%的受訪者更看重高度準確的體育信息，而僅有23%的人更重視信息獲取速度。在影響公眾信任AI體育洞察的因素中，"信息準確性"位居首位，占比達45%。
體育應用成為體育迷生態的核心樞紐
近四分之三（72%）的受訪體育迷表示正在使用體育應用（Sports Apps），同時，74%的受訪者認為，體育應用及數字平臺能夠提供準確可靠的信息，僅次于傳統廣播媒體（79%）。越來越多的體育迷希望獲得更整合的一站式體驗。調查顯示，47%的受訪者愿意下載并使用一款集成化體育應用，但只有29%愿意為其付費訂閱。對于愿意付費的用戶而言，'優質賽事直播觀看體驗'和'所有內容集中于一個平臺'是最具吸引力的兩項因素，均獲得61%的支持率；緊隨其后的是'獨家內容'和'無廣告體驗'，支持率均為58%。
在體育應用的受訪用戶中，40%表示，使用體育應用的首要原因是"所有信息集中在一個地方"；35%表示，會在無法觀看或收聽比賽時通過應用獲取實時更新；30%表示，自己使用實時統計數據和分析功能的頻率相比一至兩年前有所增加，使其成為增長最快的應用功能。體育應用的功能已從信息與互動進一步延伸至交易場景。在過去一年中，33%的受訪用戶通過體育應用購買賽事門票；30%通過應用購買現場賽事中的食品和飲料；29%通過應用購買體育周邊商品。
IBM體育與娛樂合作伙伴關系副總裁 Kameryn Stanhouse 表示："體育迷希望獲得可靠、互聯且整合的數字體驗，讓他們無需在多個應用之間來回切換。隨著用戶對數字體驗的期望持續提升，真正能夠贏得他們信任的組織，將是那些既能保證信息準確性，又能提供簡潔流暢體驗，并賦予用戶更多掌控權的組織。"
其他主要發現
查看完整報告請訪問：
IBM Sports Intelligence Report August 2026
研究方法說明
該項調查由IBM委托，Morning Consult于2026年6月執行，共覆蓋20,589名18歲及以上體育迷，涉及以下12個國家和地區：美國、加拿大、英國、法國、德國、意大利、西班牙、印度、阿聯酋、沙特阿拉伯、墨西哥、巴西。調查采用在線方式開展，數據未經加權處理。其中：美國、加拿大、英國、法國、德國、意大利、西班牙及印度，每個市場約2,000份樣本；阿聯酋、沙特阿拉伯、墨西哥及巴西，每個市場約1,000份樣本。
要獲得參與本次調查的資格，受訪者至少需達到普通體育迷的水平，并且關注以下一項或多項運動：足球、板球、網球、籃球、棒球、英式橄欖球、高爾夫、美式橄欖球、F1賽車、田徑、游泳和奧運會。
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