上海2019年12月11日 /美通社/ -- 《亞洲銀行家》作為亞太地區權威的財經媒體和金融信息服務機構,成立至今已有23年歷史。其每年在泛亞太地區甄選綜合表現卓越,在交易銀行、技術創新、風險管理、消費金融等具體領域表現突出的金融機構,為其頒發成就大獎。獎項評審委員會對申請機構進行整體評估和面對面采訪,所有申請機構都要經過多輪嚴格篩選和審查,因此被譽為亞太地區金融界的“奧斯卡”大獎。
12月6日,由亞洲銀行家主辦的2019全球財富與社會論壇在上海舉辦。亞洲銀行家主席以理,洛克菲勒資本管理董事總經理 Guy Dietrich,世福資本管理有限公司董事長、中國工商銀行前董事長姜建清,上海交通大學上海高級金融學院教授吳飛,對外經貿大學經濟系教授龔炯等業界、學界人士出席本次論壇。
鳳凰衛視集團旗下服務全球華人的綜合性智能金融服務平臺鳳凰金融受邀參會。為了表彰鳳凰金融在財富管理領域產品服務、技術賦能和社會影響等方面的卓越價值,亞洲銀行家將“2019中國年度數字化財富管理服務”獎項授予鳳凰金融。
鳳凰金融總裁張震與財富管理中心總經理梁波代表公司出席此次活動。會上,張震進行主旨演講、并參加“科技賦能新財富”圓桌論壇,分享了鳳凰金融在數字化財富管理服務方面的實踐經驗。
梁波作為鳳凰金融企業代表上臺領獎,活動期間與亞洲銀行家主席以理、亞洲銀行家大中華區總經理于思宇進行深入交流。
鳳凰金融此次獲得數字化財富管理領域的獎項,受到海內外媒體的廣泛關注。圍繞鳳凰金融此次獲獎內容,鳳凰衛視、21世紀經濟報道、騰訊大申網、上海日報、上海金融報、證券時報等多家媒體對張震和梁波進行了采訪。
雅虎財經、美聯社、道瓊斯市場觀察等海外多家權威媒體關注數字化財富管理領域,對鳳凰金融獲獎事宜進行了報道。
數字技術重塑財富管理新格局
面對呈爆發式增長的中國財富管理市場,為高效、經濟地滿足上億新興富裕人群的多樣化需求,在資產配置與財富管理機構化成為主流的同時,依托數字技術的新型財富管理模式應運而生,正深刻變革行業,成為行業熱點領域。
數字化技術將在用戶需求分析、資產配置、交易執行、風控管理等環節改變傳統業務邏輯,幫助行業實現降本增效、客群延展、提升體驗和控制風險,從而使財富管理更普惠、更專業、更開放。
此次鳳凰金融獲獎,就源于其財富管理數字化技術創新發展的優異表現,在服務品質上的不斷提升,以及在推動中國數字化財富管理行業發展方面的卓越價值。
張震在演講中提到,到2020年中國個人可投資資產總規模將超過兩百萬億,成為世界上最大的金融市場,移動應用也將成為更多用戶獲取金融服務的方式,這為中國智能化財富管理服務的發展提供了重要基礎。張震分析道,數字化財富管理相對機構來說有較高的門檻,對于品牌影響、合規風控、金融科技和用戶信任度等方面都有較高要求。
鳳凰金融自2015年起開始在智能金融領域進行積極布局,目前在大數據、人工智能、區塊鏈等技術支撐下,已成功打造了一整套以數字技術為基礎的前沿智能科技架構,全面支持金融業務的發展。
針對財富管理領域,鳳凰金融面向用戶推出了智能資產配置工具“鳳凰真準”、智能基金策略產品“魔鏡智投”、智能資訊分析引擎“鳳鳴智能資訊”等多項應用級產品與服務,通過人工智能的深度開發應用,為用戶提供專業化、智能化、定制化的財富管理服務。
在提升服務質量與效率方面,鳳凰金融打造了智能營銷工具“鳳飛引擎”、智能用戶管理系統“鳳棲CRM系統”等,用先進的智能系統支撐公司高效運營和快速發展,提升用戶服務效果,提高平臺運營效率。
張震指出,正是通過數字化升級,鳳凰金融得以實現財富管理業務處理能力與效率的升級。數字技術降低了財富管理服務的人工成本,具備了滿足1.8億新興富裕人群財富管理需求的條件。而鳳凰金融此次獲獎,也代表了亞洲銀行家對于財富管理數字化趨勢的預判,以及對金融科技企業創新價值的認可。
借助技術實現一站式全周期服務
“科技重構了信任,也重塑了價值,它將會令傳統的財富管理煥發新生,加速進入‘數字化財富管理’時代。”鳳凰金融董事長兼首席執行官賀鑫曾表示。
數字化、智能化技術正在賦能財富管理產業鏈各環節,鳳凰金融等金融科技平臺已實現了一站式全鏈條全周期服務,助力財富管理機構提質增效。數字技術正在沿著價值鏈對財富管理進行深刻改造,財富管理機構對產品的設計、對用戶的理解深度及服務方式也隨之發生巨大變化。
鳳凰金融對于數字化技術的深度應用,不僅在于數字化應用與服務,在財富管理業務的整體服務模式上也有所體現。目前,鳳凰金融已經借助數字技術實現了一站式全周期的財富管理服務。
針對可投資資產在30萬至1000萬的新興富裕人群的財富管理需求,鳳凰金融嚴選市場各細分領域的優秀金融機構,利用數字風控技術對資產進行嚴格風控把關,搭建了優質資產網絡。目前已形成類固收、私募股權、二級市場、增值服務、海外投資等五大產品系列,通過構建數字化財富管理平臺,基于豐富多元的產品種類,為用戶提供資產配置服務,實現一站式財富管理服務,滿足了更深層次的個性化、多元化用戶需求。
同時,鳳凰金融通過智能用戶管理系統進行大數據分析,建立“全生命周期的價值管理體系”,重視基于用戶生命周期的長期財富規劃,深度經營用戶,完備用戶價值管理體系,根據用戶的不同屬性推薦相關財富管理方案,以豐富的產品及組合方案滿足用戶在不同階段的需求。
在運營服務方面,鳳凰金融堅持互聯網為主導的線上營銷與服務模式,通過線下服務補充線上服務,形成了“線上+線下”的服務模式,在運用數字技術手段為用戶提供個性化、定制化服務的同時,提升用戶服務的溫度。此外,鳳凰金融財富管理中心設立了“尊系俱樂部”服務,針對用戶投資體驗、品質生活、個人提升、子女教育、財富傳承幾大高增長需求,提供個性化、差異化服務,打造“定制化的一站式用戶服務體系”。
張震在本次論壇中表示,此次獲得亞洲銀行家這一獎項,是因為鳳凰金融在數字化財富管理與服務方面的價值得到了行業與用戶的認可,這一獎項也是對鳳凰金融在數字化金融技術方面努力創新的激勵。未來,鳳凰金融將繼續致力于數字化財富管理技術研發,為用戶提供更加優質的財富管理服務。