上海2014年1月22日電 /美通社/ -- 近日,包括去哪兒、攜程在內的各大OTA之間對旅游目的地資源的爭奪已經達到了白熱化。在攜程高調宣布成立以門票業務為核心的目的地事業部后,去哪兒莊辰超也緊跟著宣布成立目的地事業服務部,可謂針尖對麥芒,各不相讓。而對目的地資源志在必得的攜程顯然并不滿足于媒體追捧的成就感,在門票市場爭奪中也不例外地使出了其一貫的市場法寶:價格戰。
在線OTA門票價格大戰在冰雪大世界點燃
1月21日晚間,旅游圈收到作者周芷若的投稿文章《去哪兒目的地叫板攜程目的地:誰是英雄?》,對去哪兒叫板攜程目的地的野心進行了頗不以為然的批判。文章也提及攜程目的地事業部宣布2億進軍門票市場,“第一把火便是點燃與同程的‘雙程’門票大戰,貌似已經將蝸居江南一隅的同程在價格拉鋸戰中燒到漸漸跟不上節奏……燃起雙程大戰的第一回合是哈爾濱冰雪大世界的門票,288返288裸價銷售。”。
確實,近幾日攜程點燃的這場OTA門票大戰吸引了媒體爭相報道,賺足了眼球。攜程以當下熱門景區哈爾濱冰雪大世界為戰場焦點,連續20天左右返現力度一再加大,將該景點288元的網絡銷售價格不斷拉低。隨著在景區門票電子商務領域中第一個吃螃蟹的驢媽媽以及同程網都加入戰局,攜程最后以288元返現的0元裸價進行瘋狂絕拼殺。
正如周芷若所言,同程在這場價格戰中已“漸漸跟不上節奏”,返現打折力度明顯落后于攜程與驢媽媽。而據小編的觀察,驢媽媽也以返現286元的價格緊咬攜程不放。
1月22日凌晨1時左右,再次訪問驢媽媽網站,發現驢媽媽返現到300元了。驢媽媽居然要倒貼,這是拼了的節奏嗎?哈爾濱冰雪大世界的門票市場價300元,驢媽媽網上優惠價288元,返現300元,虧本12元;攜程優惠價288元,返現288元;同程網上優惠價288元,返現250元。
從哈爾濱冰雪大世界一役可以看出,驢媽媽旅游網作為景區門票電子商務的開創者,極力保持其在這個領先者的姿態;攜程盡管在機票酒店領域有優勢,但在門票預訂領域還是個新進入者,想擠壓領先者的份額;同程則反應沒那么強烈,似乎是觀戰的姿態,亦或是疲于應付?
驢媽媽全力以赴,攜程不會就此罷手吧?
來看看三家OTA近期在門票線上的布局:
驢媽媽酒店頻道低調上線 抄攜程后路?
監測驢媽媽景區門票返現力度的同時,也在驢媽媽旅游網網站發現其悄然上線了酒店頻道,顯然,該頻道上線未超過24小時。
驢媽媽酒店頻道頁面顯示目前驢媽媽提供近7萬家國內酒店預訂。 如此數量級的酒店一夜之間上線,讓人愕然。在一邊應對景區門票價格戰分散攜程注意力的同時,一邊布局酒店產品,驢媽媽此舉出其不意地抄了攜程后路。
毫無疑問,機票、酒店是攜程耕耘已久的領域,在短時間內,其江湖地位恐無人能撼。而攜程、藝龍在酒店領域的爭奪,也已非一朝一日,之前在雙十二,雙方面你來我往,價格戰、口水仗很是熱鬧。驢媽媽此時趁攜程集中火力攻占門票山頭之際忽然發力酒店預訂領域,能否殺攜程一個措手不及?
打開驢媽媽客戶端,發現酒店產品也在客戶端同步上線。并在客戶端首頁打出“將返現進行到底,客戶端訂酒店一律返15%”的廣告,展開酒店產品的全線返現促銷。搜索目前春節熱門旅游目的地三亞的酒店,在酒店列表中均發現返現及返現金額,而攜程則只有部分酒店有返現優惠。
以金茂三亞希爾頓大酒店為例,驢媽媽返現額度達均達600多元,打開酒店列表,各個房型均按價格有不同金額的返現。對比攜程客戶端,金茂三亞希爾頓大酒店海景套房,攜程與驢媽媽的網絡銷售價基本相當,均在4140元,攜程無返現或其他優惠,而驢媽媽在返現15%計621元后,實際只花3419元。
在攜程主導的、利用哈爾冰冰雪大世界這單一景點門票掀起的門票價格戰打的不可開交之際,驢媽媽上線酒店頻道,與其說是驢媽媽的被動防守,不如說是其主動進攻。目前,驢媽媽酒店、度假酒店頻道并存,在未來,度假酒店頻道產品或會與酒店頻道產品融合,驢媽媽真正的目的,是要抄攜程后路,布局以景區、酒店產品為主的周邊打包產品,進一步占領自助游份額。
攜程在目的地資源爭奪中,與去哪兒已經正面交鋒;在門票預訂市場,將面臨同程與驢媽媽的兩面夾擊;在酒店領域,攜程與藝龍已處于生死之戰……攜程以暴風般的手法掀起在線旅游領域的全面價格戰以致四面樹敵,如今遭驢媽媽出其不意7萬多家酒店全線85折的后路包抄,攜程價格戰,傷了誰?