昆明2019年6月3日 /美通社/ -- 2019年5月31日-6月2日,德國萊茵TUV集團(以下簡稱“TUV萊茵”)攜醫療服務質量管理體系認證(SQS-Healthcare)服務亮相“2019中國社會辦醫峰會”,并舉行了隆重的“醫療服務質量卓越人”頒證儀式。
該峰會在云南昆明舉行,由中國醫院協會、中國醫院協會民營醫院分會主辦,以“社會辦醫困局突破與新業態成長”為主題,匯聚國內醫療衛生健康領域有關政策、投資、管理等權威專家、學者,共同研究和探尋現階段我國社會辦醫的思變與謀新之路。
目前,中國的醫療服務行業處于改革和轉型期,從業機構管理水平落差大,從業人員資源缺口大,專業化管理需求大。隨著近年來我國多項社會化辦醫政策的陸續出臺,多元辦醫的格局已初步形成。《“健康中國2030”規劃綱要》指出,要把健康融入所有政策,加強各部門各行業的溝通協作,形成促進健康的合力。其中,醫療服務質量是醫療機構最重要的“軟實力”之一。
TUV萊茵響應中國政府“把人民健康放在優先發展戰略地位”的號召,結合“醫療衛生服務體系規劃綱要(2015-2020年)”,以縮小當前醫療技術能力和質量水平“不平衡、不充分”與人民群眾不斷增長的健康需求之間的差距為目標,將嚴謹的思想和科學的手段應用到醫療衛生服務業,推出SQS-Healthcare醫療服務質量管理體系認證,力求幫助各級各類提供醫療衛生服務的機構,通過系統化的質量管理體系建設與運行,全面提升醫療技術質量與服務質量,滿足廣大人民群眾不同層次的醫療衛生服務需要。
該認證通過流程優化與梳理,旨在解決“醫院資方和管理層與基層人員之間的矛盾、科室與科室之間的矛盾、醫患雙方之間的矛盾”這三個核心矛盾,從而幫助醫療服務機構實現全方位發展。截止目前,包括云南博亞醫院、臺灣彰化基督教醫院、美萊集團下屬美容醫院、成都安琪兒集團下屬醫院、德陽第五醫院、惠州華康骨科醫院、青島康明眼科醫院等在內的多家醫院均已通過該項認證。
峰會現場,TUV萊茵舉行了“卓越人”授獎儀式,TUV萊茵大中華區管理體系服務副總裁方為民向云南博亞醫院院長沈博頒發“醫療服務質量卓越人”獎杯,表彰他作為云南地區近年來為數不多的幾個大規模社會辦醫機構的負責人,為提升醫療服務質量管理做出的積極貢獻。
“去年9月,云南博亞醫院順利通過了環境安全、患者感受、醫療質量等多方面的評審,正式獲得TUV萊茵的SQS-Healthcare首次認證,成為云南首家獲得TUV萊茵醫療服務質量管理體系認證的綜合性民營醫院,也是全國范圍內獲得該資質的20家醫院之一。”方為民表示,沈博作為云南博亞醫院院長、昆明博建醫療投資公司總經理,在認證過程中給予了全方位的支持,體現了其作為專業的醫療管理者的卓越之處。
“如何在工作中將現代化的管理手段和思維落地在企業中,對于每個管理者來說都是非常重要的必經之路。“沈博在頒獎儀式中說道:“TUV萊茵SQS-Healthcare認證,就是一個幫助醫療管理者形成和完善現代化管理思維的重要工具。靠著自身扎實的專業知識背景,以及TUV萊茵帶來的現代化管理實踐,我有信心成為一名優秀的醫療機構管理者。”
在中國,醫療行業目前還聚焦在醫學技術發展和規模化發展的階段。隨著國家醫療改革的推動,社會辦醫在分級診療的醫療服務體系中將成為除公立醫院以外的重要力量,亟待實現從“量變”到“質變”的飛躍。在社會辦醫2.0時代背景下,蓬勃發展的民營醫療機構轉型升級過程中,TUV萊茵的醫療服務質量管理體系標準將為醫療機構的發展提供助力。