昆明2018年12月6日電 /美通社/ -- 云南博亞醫院-昆明理工大學教學醫院暨德國萊茵TUV(以下簡稱“TUV萊茵”)醫療服務質量管理體系認證(SQS-Healthcare)授牌儀式11月29日在博亞醫院舉行。兩項授牌標志著云南博亞醫院科教工作及優質醫療服務再上新臺階。
昆明博健醫療集團董事長葛樹森女士致歡迎詞,昆明市衛計委主任馬濤、云南省政協教科文衛體委員會副主任杜克琳、昆明理工大學副校長楊斌、TUV萊茵大中華區管理體系服務副總裁方為民先生在授牌儀式上發表講話,云南博亞醫院院長沈博擔任主持,來自省內近20余家醫院院長及代表出席授牌儀式。
近年來,我國出臺多項社會化辦醫政策,多元辦醫的格局已初步形成。《“健康中國2030”規劃綱要》指出,要把健康融入所有政策,加強各部門各行業的溝通協作,形成促進健康的合力。昆明市衛計委馬濤主任在致辭中指出,優秀的人才是廣大醫療機構的立身之本,醫療服務質量則是醫療機構重要的“軟實力”之一。他表示:“隨著國家醫療改革的推動,社會辦醫療在分級診療的醫療服務體系中將成為除公立醫院以外的重要力量。我省民營醫院逐漸開始注重自身提升,對醫療服務質量、科教工作的重視也與日俱增,其中,云南博亞醫院作為一所成立僅三年多的年輕醫院,已經開始發揮帶頭和楷模作用。”
云南博亞醫院于今年9月通過昆明理工大學專家組評審,成為昆明理工大學唯一一所非公教學醫院,本次授牌儀式將成為雙方正式合作的起點。作為一所以工為主,理工結合,多學科協調發展的綜合性高校,昆明理工大學于2011年設立醫學院 -- 昆工醫學院,目前擁有14個臨床教學基地。對于為何將云南博亞醫院選取為本校教學醫院,昆明理工大學副校長楊斌在接受媒體采訪時說道,學校一直高度重視醫學教育的發展,云南博亞醫院是一家嚴格按照國際JCI標準(國際醫療衛生機構認證聯合委員會)建成的省內最具規模和發展潛力的三級綜合民營醫院。醫院經濟實力雄厚、設備先進、人才集聚、發展動力強勁,對于促進高等醫學教育改革創新和加強高層次醫學人才培養具有重要意義。
“706項制度、流程、表單、職責,824次內訓師自查,808次行動方案,持續300天的不懈努力??”授牌儀式上,昆明博健醫療集團董事長葛樹森如是說。TUV萊茵的SQS-Healthcare認證是以嚴謹著稱的全球知名服務質量“金標準”,為了順利通過此次評審,從環境安全、患者感受、醫療質量等多方面博亞人嚴格參照TUV萊茵的SQS-Healthcare標準進行管理服務提升,經過10個月的蛻變,2018年9月云南博亞醫院正式通過首次認證,標志著博亞醫院向“高醫療質量、高服務標準”的目標又邁進了一大步。
TUV萊茵大中華區管理體系服務副總裁方為民先生也為醫院的發展變化點贊,“全國范圍內獲得該資質的醫院僅有20家,云南博亞醫院是云南首家獲得TUV萊茵醫療服務質量管理體系認證的綜合性民營醫院。”TUV萊茵醫療服務質量管理體系認證(SQS-Healthcare)是國際認可的服務質量標章,以嚴謹著稱,采用“體驗式暗訪”等方式對醫院服務質量作出評判。方為民認為,在中國,民營醫院的發展是坎坷的、不平凡的、也是具有劃時代意義的。通過SQS-Healthcare認證項目,TUV萊茵的技術人員與博亞醫院管理層、業務骨干和基層員工所進行了充分的溝通和交流,云南博亞醫院的成長不僅見證了中國民營醫療機構的發展歷程,而且形成了具有博亞特點的新模式和新風格。
2018年,云南博亞醫院的腳步更加堅實。在地方政府主管部門以及學業界的支持下,博亞醫院依托博健醫療強大的醫療資源,以博亞醫院為中心覆蓋云南17個地州市布局網絡化醫療集團,逐步實現了區域化、集團化運營;此后,博亞將堅持“大專科、小綜合”的經營模式,在優勢專業領域持續發力,結合地域性疾病特點,致力于改善云南地區老百姓的健康問題。