上海2021年12月31日 /美通社/ -- 12月29日，由《上海證券報》主辦的2021年“金理財”保險行業評選獎項揭曉。憑借高質量發展新戰略驅動下所取得的一系列發展成果，長生人壽在本次評選中榮獲“保險保障品牌卓越獎”。
憑借對公開、公平、公正原則的嚴格執行和對金融行業發展規律的理解和尊重，“金理財”行業評選已成為國內資產管理領域內兼具公信力和影響力的權威獎項之一。本次評選以“堅守保險本源，護航實體經濟高質量發展”為主題，吸引了近60家保險機構、100多個候選品牌和產品角逐相關獎項。主辦方旨在通過組建權威專家組打分和網絡票選等方式，挖掘國內具有影響力的保險及保險資產管理品牌、產品及服務。
自2015年以來，長生人壽開啟了“新長生 新征程”的轉型之路，以本土化戰略加快向價值業務轉型，回歸保險本源，助推科技創新，構建健康生態，踐行社會責任，致力于打造有口皆碑的卓越壽險品牌。
當前，長生人壽在以個險為主體，以經代、網銷、銀保為三翼的“一體三翼”發展戰略引領下，堅定不移克服內外部種種阻力與困難，凝心聚力加快機構籌建與開設步伐，穩中求進推動戰略轉型，銳意進取推動新業務價值穩定增長，深耕細作提升精細化管理水平，穩扎穩打實現年度財務盈利，昂首邁入行穩致遠的公司發展新階段。
2021年長生人壽總資產突破90億元，同比增長14%；保費收入23.4億元，同比增長21%；與此同時，公司業務全面向保障產品轉型，純保障保費比例高達98.80%，凸顯長生人壽聚焦保障的高質量發展新戰略正逐漸破土生發。
秉持“客戶至上”的服務理念，截至2021年10月，長生人壽個險渠道理賠案件數同比增47.06%；賠付金額同比增58.95%。其中，重疾產品賠付件數同比增136%，賠付金額同比增83%，充分體現了長生人壽在產品及服務端深耕保障型產品，回歸保險本源的渠道發展策略。此外，在智能科技的加持與“客戶至上”服務理念的帶動下，當前長生人壽小額理賠案件獲賠率高達98.29%，小額理賠案件平均索賠支付周期僅1.77天，平均理賠申請結案時效為1.76個工作日。
在價值轉型之路上，以保險科技與大健康生態為內核的創新發展思維正驅動長生人壽戰略發展邁上新臺階。在上述戰略思維的引導上，2021年長生人壽持續推進保險科技創新之路，不斷加快數智化、智能化轉型步伐。這一年里，長生人壽相繼推出“長生e點通”“新個險微信理賠服務”等優質科技創新成果，以科技為軸賦能業務團隊高效展業，同時為客戶營造有溫度的保險消費新體驗。
此外，2021年長生人壽積極整合旗下產品與生態資源，重磅推出了“健康管理增值服務”，打造“保險+”的全流程消費閉環，透過有溫度的產品與服務打造行業內優質保險品牌。該服務內容涵蓋電話醫生、重疾綠通、赴日醫療協調三部分，聚焦客戶在尋醫問藥方面的痛點以及對優質醫療資源的迫切需求，幫助客戶尋找最佳診療方案，切實解決客戶復雜而真實的醫療需求，以打通生態閉環的方式為客戶與優質醫療資源搭建橋梁。
在高質量發展過程中，長生人壽始終堅守保險本源，不忘保險保障的使命初心，積極履行企業社會責任，不斷擴充慈善公益活動的范圍與邊界。自2018年以來，長生人壽持續前往陜西省隴縣對接公益助農項目，為隴縣天成鎮中學、老虎溝長城希望小學和店子村小學共募集文體學習用品2000余件；為中蜂養殖專業合作社17名員工購買了保額280萬元的人身意外險，并通過資金扶貧、項目扶貧、智慧扶貧和健康扶貧等創新求實的公益理念持續助力國家鄉村振興戰略破土生發，不斷探索公益開展的新模式。
長生人壽保險有限公司成立于2003年9月，總部位于上海市。公司股東包括中國長城資產管理股份有限公司、日本生命保險相互會社和長城國富置業有限公司三家大型國內外知名企業。在“新長生·新征程”道路上，長生人壽始終秉承“以人為本、專業經營、誠信服務、回報社會”的經營理念，銳意推進價值轉型與合資特色發展戰略，致力于“成為市場上最受客戶信賴的壽險公司”。
