西安2026年9月8日 /美通社/ -- 秦韻承文脈,匠心啟新章。2026 年 9 月 6 日,平安人壽第 31 屆客戶服務節開幕式(陜西站)如約啟幕。本次活動以 "橙心守護,平安相伴"為主題,將三秦非遺、服務升級、急救科普、公益傳遞融為一體,打造一場兼具人文底蘊與服務溫度的客戶盛會。
聚力煥新 星光致敬
平安人壽陜西分公司副總經理鄧紅梅現場致辭,立足金融為民,踐行高質量發展要求,圍繞 "相伴有數,致敬信賴""聚力煥新,服務升級""篤行致遠,美好同行" 三大篇章,深度闡釋服務升級內核。
現場呈現多軌并行的服務體系:既有「111 極速賠」「平安醫路通」「快捷服務」等保單服務,亦鋪展健康醫療、急難救援、便民生活、子女教育、"添平安" 系列等客戶權益,構建立體多元的服務版圖,兌現省心、省時、省錢的服務承諾。
榮光加冕,禮贊實干。活動同步開啟榮譽表彰環節,揭曉 "履約先鋒""守護之星" 兩大榮譽,致敬 20 位杰出保險康養顧問。他們以高效專業的理賠處置、周全科學的保障規劃,為三秦萬千家庭筑牢幸福安寧的守護屏障。
雙向發聲 共話守護
活動現場,兩位客戶代表分享親身服務體驗。孫女士稱贊智能化保單服務帶來的便捷體驗;武先生回憶特殊時期快速理賠經歷,真切感受保險背后的溫情力量。一份份真實反饋,是客戶交付的信任,也是平安不斷前行的動力。
優秀保險康養顧問段二斐也帶來分享:保單是一份契約,守護才是長久的起點。在日常服務之外,他深耕敬老幫扶、金融科普公益實踐,將保險保障的使命延伸至社區煙火,詮釋 "守護" 二字的多元內涵。
同心攜手 盛啟新章
全場來賓踴躍掃碼參與互動,伴隨著此起彼伏的搖動,點點能量不斷匯聚升騰,共同點亮象征希望的 "平安樹",現場氣氛達到最高潮,平安人壽第 31 屆客戶服務節(陜西站)正式啟幕。指尖躍動之間匯聚的,不止是現場的互動能量,更是所有人對平安順遂美好生活的共同期許。
雅韻●演繹秦風
秦腔鏗鏘、皮影流轉、腰鼓激昂,多項國家非遺技藝輪番登臺,千年匠心在舞臺之上鮮活綻放。
當保險守護遇見三秦文脈,傳統技藝的家國情懷與平安守護家庭的初心同頻共振,讓到場來賓沉浸式感受本土文化的深厚魅力。
多元體驗,把守護落到實處
①實操急救科普:橙心守護公益志愿者手把手教學海姆立克急救法、心肺復蘇、AED 使用,現場實操演練,掌握關鍵自救技能。
②消保趣味科普:防范金融網絡亂象風險提示與趣味投沙包游戲相結合,以情景化體驗寓教于樂,切實強化客戶風險識別能力。
③便民權益服務:客戶沉浸式體驗快捷服務,申領全球急難救援等多項專屬權益,讓暖心服務零距離觸達每一位客戶。
三十余載初心不改,守護步履不停。未來,平安人壽陜西分公司將繼續立足客戶實際需求,持續打造公益健康、金融消保、惠民便民系列主題活動,迭代升級多元服務體系,以專業守護三秦大地千家萬戶,讓安穩相伴,美好常在。
(*保險康養顧問指平安人壽保險代理人,其展業范圍僅為銷售保險產品,不做任何實際意義。)